TECHNICIEN SUPPORT RÉSEAU F/H

L'entreprise

RETIS accompagne au quotidien les organisations dans la gestion et la sécurisation de leurs infrastructures IT ainsi que dans leur démarche de transformation digitale des espaces de travail.

De l’audit à la mise en œuvre, jusqu’au suivi après-vente, RETIS s’attache à délivrer à ses clients des services et des conseils experts à chaque étape de leur projets IT.

Entreprise indépendante, créée il y a plus de 20 ans, RETIS compte aujourd’hui 160 collaborateurs et s’est développée à travers toute la France, notamment à Nantes, Lyon, Paris, Quimper, Rennes et Toulouse.

Partenaire privilégié des plus grands constructeurs et éditeurs, RETIS est reconnue auprès d’une clientèle diversifiée des secteurs privés et publics.

Description du poste

Nous recherchons pour notre siège basé à Montauban de Bretagne (20 min. à l’ouest de Rennes) un(e) :

Vos missions ?

• Dans le cadre de notre service d’infogérance, superviser les réseaux informatiques de nos clients présents dans le monde entier
• Diagnostiquer les pannes et déclencher des procédures opérationnelles en cas d’alerte
• Prendre en charge l’assistance de premier niveau, la résolution des incidents et l’intervention sur les architectures réseaux de nos clients

Compétences requises

Parlons de vous...

• Formation Bac + 2 en informatique, débutant(e) ou avec une première expérience
• Autonome, rigoureux(se), épanoui dans le travail en équipe
• Prêt à travailler en horaires décalés (travail par équipe alternante sur 24h)
• Capable de communiquer en anglais ponctuellement au téléphone ou par mail avec nos clients

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration ainsi que d’une formation interne à votre arrivée.

Ça vous tente ? Alors n’hésitez plus et postulez !

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