Gestionnaire de contrats d'assurance et prévoyance en CDI W/M

Je postule
  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Localization Saint-Herblain

  • Salary 25430 € - 27000 € / year

Qui sommes-nous ?

cbp, filiale de Kereis, est le courtier de référence en assurance emprunteur et prévoyance individuelle en France. Reconnu pour son excellence, la force de cbp repose sur ses 780 collaborateurs qui accompagnent les banquiers, assureurs et courtiers sur la conception de produits, leur distribution ainsi que sur la gestion des contrats de leurs assurés.

Forte de son expertise digitale centrée sur l’utilisateur, cbp a fait preuve d'audace en créant la première application mobile "assurance des emprunteurs" et s'est vu décerné en 2021 le Trophée d'Or de la Relation Client avec une innovation exclusive sur le marché.

Rejoindre cbp, c’est intégrer le groupe Kereis et profiter d’une envergure internationale qui relève chaque jour le défi de digitaliser sans déshumaniser.

https://youtu.be/43G4PDb4SmQ


👋 Concrètement, quelles seront vos missions ?

En tant que gestionnaire au sein de notre équipe spécialisée en Prévoyance individuelle, vous êtes l’interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires que vous accompagnez, de l’établissement du contrat jusqu’à la prise de décision.

A ce titre, vous êtes en charge de :

1/ Etude et adaptation des contrats d'assurance (Adhésions, etc.)

  • Analyser les demandes ou résiliations de contrats et en assurer le suivi

  • Réaliser les études techniques et émettre des décisions sur les demandes d’adhésions

  • Accompagner le client et l'assuré en adaptant le contrat d'assurance en fonction de la demande

2/ Accompagnements des assurés (Vie du contrat, Sinistres, etc.)

  • En cas de sinistres, étudier le rapport, vérifier les garanties prévues et mettre en oeuvre les actions nécessaires permettant d'indemniser le bénéficiaire du contrat

  • Vérifier et contrôler les déclarations des assurés (si anomalie potentielle)

  • Accompagner les assurés et les partenaires tout au long de la durée de vie de leurs contrats (par téléphone, mail etc…)

🔍 Et vous ?

Vous êtes une personne enthousiaste, positive, curieuse et souhaitez découvrir un nouveau challenge, un nouvel environnement porté sur le travail collaboratif et l’esprit d’équipe.

Vos qualités d’accueil, d’écoute et votre sens du service vous permettent d’être à l’aise pour répondre et conseiller nos clients par téléphone (quelques permanences téléphoniques hebdomadaires sont à assurer).

Votre rigueur et votre aisance avec les outils informatiques et les nouvelles technologies vous permettent d’agir quotidiennement sur vos dossiers, de manière fluide, rapide et efficace.

Vous êtes idéalement diplômé d’un Bac+ 2 de type BTS ou équivalent universitaire.

Vous avez déjà connu une première expérience dans un environnement de back-office, en gestion administrative de dossiers (l’idéal serait dans le secteur de l’assurance ou de la banque).

Les plus chez cbp

  • Des formations pour se maintenir au top : expertise métier et développement personnel

  • Un environnement de travail sympa - Vous joggez ? Vous profiterez du parc de la Carrière, et des douches et vestiaires mis à votre disposition

  • Le Forfait mobilité durable est pour vous si vous circulez à vélo, vélo électrique ou si vous co-voiturez!


Notre Offre :

  • Une opportunité en CDI.

  • Une rémunération de 25430€ brut annuel sur 13.5 mois

  • Télétravail : 3 jours par semaine

  • 12 RTT + un compte épargne temps

  • Une prime vacances de 1000€ minimum payée en mai

  • L’équivalent de deux mois de salaire pour l’intéressement et la participation

  • Un CSE, une Carte Swile prise en charge à 60% par cbp pour ravir vos papilles

Réf: 25553a3b-417d-46f0-8446-79cbeaed7d35

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