Gestionnaire Sinistre F/H

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  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Localization Saint-Herblain

Cbp, qui sommes-nous ?

cbp, filiale de Kereis, est le courtier de référence en assurance emprunteur et prévoyance individuelle en France. Reconnu pour son excellence, la force de cbp repose sur ses 750 collaborateurs qui accompagnent les banquiers, assureurs et courtiers sur la conception de produits, leur distribution ainsi que sur la gestion des contrats de leurs assurés.

Forte de son expertise digitale centrée sur l’utilisateur, cbp a fait preuve d'audace en créant la première application mobile "assurance des emprunteurs" et s'est vu décerné en 2021 le Trophée d'Or de la Relation Client avec une innovation exclusive sur le marché.

Rejoindre cbp, c’est intégrer le groupe Kereis et profiter d’une envergure internationale qui relève chaque jour le défi de digitaliser sans déshumaniser.

https://youtu.be/43G4PDb4SmQ


👋 Concrètement, quelles seront vos missions ?

En tant que gestionnaire, vous constituez les dossiers relevant d’un sinistre afin de répondre aux demandes de prise en charge des assurés. Vous instruisez le dossier en demandant les pièces justificatives, puis analysez chaque situation avant de statuer sur le dossier dans le respect des engagements et normes clients et entreprise.

Réflexions, analyses, synthèses, calculs et prises de décision sont votre quotidien !

Vous êtes amené à échanger avec les services de gestion interne mais également avec les assurés, les assureurs et les distributeurs.

Traiter des dossiers ayant un impact sur la vie de l’assuré, appliquer des procédures et règles vous intéresse ? Alors cette activité est faite pour vous !

De plus, chez nous, vous êtes accompagnés pour apprendre notre métier :

  • L’assurance emprunteur est une inconnue pour vous ? Pas de panique, votre intégration chez Cbp commencera par une alternance de périodes de formation théorique/pratique et de périodes d’application directe des connaissances et compétences acquises.

  • Les équipes et votre manager sont par ailleurs présents au quotidien pour vous accompagner tout au long de votre développement et progression.

🔍 Et vous ?

  • Vous êtes curieux.se , enthousiaste 

  • Vous êtes force de proposition

  • Vous avez toujours le sourire et aimez travailler dans la bonne humeur !

  • Vous aimez travailler en équipe et apprendre des autres

  • Vous êtes rigoureux et à l’aise avec les outils informatiques

  • Vous êtes diplômé d’un Bac+ 2/3 de type BTS (assurance, banque etc…) ou équivalent universitaire.

  • Vous avez déjà connu une première expérience dans un environnement de back-office, en gestion administrative de dossiers (l’idéal serait dans le secteur de l’assurance ou de la banque).


Notre Offre :

  • Une opportunité de CDI 

  • Une rémunération de 25430€ sur 13.5 mois

  • L’équivalent d’un mois de salaire pour l’intéressement et la participation

  • Télétravail : 2 jours par semaine

  • 12 RTT, + un compte épargne temps

  • Un CSE

  • une Carte Swile prise en charge à 60% par cbp pour ravir vos papilles !

  • Des horaires variables pour un équilibre vie personnelle / vie professionnelle réussie ! Arrivée possible jusqu’à 10h00 et départ possible dès 16h00

  • Une prime variable annuelle de performance d’environ 800€


✨ Les plus chez cbp

  • cbp est situé à Saint-Herblain, au pied de l’arrêt du tramway Schoelcher  (Ligne 1)

  • Des formations pour se maintenir au top : expertise métier et développement personnel

  • Un environnement de travail sympa - Vous joggez ? Vous profiterez du parc de la Carrière, et des douches et vestiaires mis à votre disposition

  • Le Forfait mobilité durable est pour vous si vous circulez à vélo, vélo électrique ou si vous co-voiturez!

Pour aller plus loin et découvrir un peu plus notre entreprise, n’hésitez pas à faire un tour sur notre site : https://www.cbp.fr/


Réf: 96116014-8adc-47cd-a4f5-490cee7a88f6

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