Futur Directeur Information & Communication F/H

L'entreprise

CTC Groupe (450 personnes, 43 M€ de ressources) est l’institut technologique de référence dédié à la filière Cuir Chaussure, Maroquinerie et Ganterie. L'activité de CTC s'exerce dans le cadre juridique des Comités Professionnels de Développement Economique (CPDE). CTC est en charge d’une mission d’intérêt général au profit des industriels de la filière cuir française et délivre également des prestations de services en France, en Italie, en Chine et au Vietnam.

La finalité de CTC est d'accompagner toutes les entreprises de la filière cuir, quelle que soit leur taille et leur profil, dans le développement de leur performance et dans l'accès à de nouveaux marchés, depuis la peau brute, la conception des produits, jusqu'à leur commercialisation.

Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée et est ainsi devenu le seul centre de R&D et contrôle qualité européen capable de soutenir l'excellence de l'ensemble de sa filière, en partant de la peau brute jusqu’au produit fini, tel que la chaussure, le sac à main ou le gant. CTC met en œuvre ses services auprès d’une clientèle d’industriels, de distributeurs et de marques, dans les marchés de la mode, du luxe, du sport et des Équipements de Protection Individuelle (EPI), ainsi que dans les métiers de l'environnement.

Description du poste

Dans un environnement qui évolue très rapidement, l’accès à l’information constitue un avantage concurrentiel important pour les entreprises de notre filière. La filière cuir est composée d’un grand nombre de TPE/PME qui ont très peu de moyens à allouer à cette activité. Il est donc fondamental de mutualiser la collecte/analyse/diffusion de toutes les informations produites pas CTC et ainsi de doter les entreprises de données fiables, objectives et anticipatrices.

Ce travail de diffusion de l’information et de promotion de l’offre globale de CTC pour accompagner les industriels est assuré via une riche palette de supports physiques ou numériques. Le défi de CTC sur les 4 ans à venir est d’offrir une communication modernisée, accessible, plus attractive et adaptée pour chaque cible, tout en intensifiant sa présence sur l’ensemble du territoire national, afin d’aller à la rencontre d’un maximum de membres/ clients et parties prenantes pour accroître sa légitimité et notoriété.

Pour relever ce challenge, et dans la cadre du départ en retraite de son actuelle directrice, CTC recherche son ou sa :

Futur.e Directeur.trice Information et Communication

Mission

Rattaché.e à la Directrice Information & Communication, le.a futur.e Directeur.trice met en œuvre et pilote la stratégie communication de CTC : externe, corporate, interne et centre de documentation. Il/Elle anime les relations et participe au déploiement des actions vers nos 850 membres. Il/Elle intervient comme conseil et support au marketing digital pour les actions commerciales de CTC, tout en constituant une interface de contact privilégié pour l’écosystème de la filière et le réseau CTC.

La Direction Information & Communication est au cœur de l'entreprise et travaille pour et avec les différentes directions et services de CTC : direction générale, secrétariat général, responsable RH, direction commerciale, expertises métiers, certification, développement durable, formation…, majoritairement pour CTC France, ainsi que pour l’international. Il/Elle participe aussi aux projets institutionnels de la filière.

Pendant la période de recouvrement jusqu’à début 2026, vous intégrerez l’équipe en tant que Directeur.rice adjoint.e Information & Communication.

Pendant cette période, vous prendrez connaissance de l’écosystème de la filière cuir, chaussure, maroquinerie et les parties prenantes. Dans un premier temps, vous piloterez plusieurs projets et managerez l’équipe en charge du marketing digital et de la communication commerciale.

Activités principales

Construire et déployer la stratégie de communication

• Définir et déployer la stratégie de communication digitale/print/média du groupe (France, Europe et Asie) en étant force de propositions sur les actions permettant de moderniser et dynamiser l’image de CTC
• Établir un plan annuel de communication différencié pour nos différentes cibles, afin d’avoir une visibilité à court, moyen et long terme sur les actions déployées
• Travailler en synergie avec les différentes directions de l’entreprise en étant force de propositions sur les actions à construire et déployer

Représenter CTC auprès des parties prenantes externes

• Être reconnu comme l’un des points de contact de CTC par les parties prenantes externes: entreprises membres, fédérations professionnelles, partenaires institutionnels
• Assurer les relations avec les institutions de la filière, la presse et le développement des partenariats ayant pour but de faire rayonner CTC dans l’écosystème de la mode et de la filière cuir
• Prendre part aux projets institutionnels de la filière: comités de communication du réseau, présence salons, présences aux évènements, etc.

Superviser, piloter et réaliser les activités opérationnelles de la Direction

• Piloter et coordonner la communication externe et interne de l'entreprise en identifiant les besoins et en apportant des réponses pertinentes et innovantes
• Piloter la construction de la nouvelle plateforme de marque pour définir et ancrer le territoire de communication globale de l’entreprise, puis déployer l’identité de marque sur tous les supports, afin d’en garantir la cohérence.
• Renforcer la réputation de l'entreprise et sa présence sur les médias sociaux en impulsant le community management
• Gérer les relations avec les prestataires extérieurs (création / web / vidéo / achat d’espace…)
• Superviser la création, rédaction et production des supports print et digitaux de l’entreprise, ainsi que l’ensemble des projets confiés aux équipes communication (salons, webinaires, séminaires, évènements, visites clients ou membres, journée CTC)
• Superviser l’organisation de l’accueil clients (présence standard CTC, SVP clients, etc.)
• Suivre les indicateurs de performances collectifs/web et analyser les résultats en vue de proposer les axes d’optimisations nécessaires et le reporting annuel (rapport d’activité, contrat d’objectifs et de performance avec la tutelle)
• Construire et gérer le budget annuel de la direction

Manager l’équipe

Assurer le management opérationnel du service : planifier l’activité, animer et superviser l’équipe, garantir la bonne organisation du service, gérer les ressources et leurs montées en compétences, participer aux recrutements, réaliser les entretiens individuels, garantir la continuité de service

Profil recherché

Profil recherché

• Formation supérieure Bac + 5 (Ecole de commerce, Sciences Po, CELSA)
• Vous avez passé + de 5 ans dans un poste de direction communication ou marketing en agence ou chez l’annonceur, avec une expérience solide en management et le goût de l’opérationnel.
• Poste basé à Lyon

• Mobile (nombreux déplacements sur la France et à moindre échelle à l’international)

Compétences et qualités recherchées :

• Leadership et diplomatie pour convaincre et motiver les équipes et les parties prenantes
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, print et digitale
• Sens créatif pour proposer des contenus originaux, esthétiques et engageants avec un storytelling cohérent
• Vision stratégique et adaptabilité pour répondre aux évolutions du marché et de l’entreprise
• Capacité à gérer des projets efficacement et à travailler en équipe en étant solidaire
• Aptitude à l'analyse des données et à la prise de décision basée sur ces données
• Anglais courant lu et écrit pour travailler avec nos filiales et clients internationaux
• Connaissance des outils et usages digitaux (pack office, CRM, GOTO webinar, suite Adobe) et outils webmaster(Google Analytics, Référencement naturel), SEO/SEA pour challenger notre communication digitale
• Forte capacité d’organisation et de travail
• Appétence pour les sujets techniques, technologiques et les savoir-faire

Réf: 63109213-9004-437f-8f61-58e3c825c2b5