Mission chef.fe d'équipe essais physiques (interne) F/H

L'entreprise

CTC Groupe (429 personnes, 41 M€ de ressources) est un prestataire de service dédiée à la filière Cuir,Chaussure, Maroquinerie et Ganterie. Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe a su évoluer vers un centre d’expertise pour les industries du cuir, de la chaussure, de la maroquinerie et de la ganterie, et plus généralement de l’équipement de la personne et est ainsi devenu  le seul centre de R&D et contrôle qualité européen capable de soutenir l'excellence de l'ensemble de sa filière. L’offre de CTC englobe l’ensemble des prestations nécessaires à la conception, à la fabrication, au sourcing et à la distribution, qu’il s’agisse de matières premières cuir ou textile, de composants tels que des pièces métalliques, ou de produits finis (chaussures, sacs, gants, vêtements). 

En qualité de Comité Professionnel de Développement Économique, CTC est chargé d’une mission d’intérêt général, ayant pour objet de promouvoir les progrès techniques, de contribuer à l'amélioration de la compétitivité, de concourir à la préservation de l’emploi et à l’équilibre de la balance des paiements, au profit des entreprises du cuir, de la chaussure, de la maroquinerie et de la ganterie. 

En parallèle, CTC exerce en France et à l’international ( en Chine, au Vietnam et en Italie) une activité de prestataire de services à destination des entreprises commercialisant des accessoires ou des vêtements pour les marchés de la mode, du luxe, du sport, de la distribution et des EPI (Équipements de Protection Individuelle). Ces prestations comprennent du contrôle qualité (audit, inspections, essais physiques, analyses chimiques et certification marquage CE), mais aussi des prestations de conseil et de formation.

La finalité de CTC est d'accompagner toutes les entreprises de la filière cuir, quelle que soit leur taille et leur profil, dans le développement de leur performance et dans l'accès à de nouveaux marchés, depuis la peau brute, la conception des produits jusqu'à leur commercialisation.

Description du poste

Dans le cadre d’un départ en congé maternité, le laboratoire d’essais physiques de CTC recherche en interne un(e) technicien(ne) pour réaliser une mission de :

CHEF.FE D’ÉQUIPE BIENS DE CONSOMMATION

Activités principales

En complément de la réalisation des tests physiques sur biens de consommations (cuir, chaussure, maroquinerie, textile) ou EPI (équipement de protection individuel : gants, chaussures, équipements motocyclistes) selon les normes et méthodes précises, dans le respect des délais clients et en respectant les performances du système qualité COFRAC (ISO 17025 : 2017) ; votre mission de chef.fe d’équipe consistera à :

• Assurer la hiérarchie de son équipe
• Planifier la charge de travail et animer la réunion de production de l’équipe BDC en vue d’assurer le respect des délais de l’équipe
• Assurer la qualité du travail de l’équipe (EIL, contrôle régulier de l’activité)
• Rendre compte au responsable du laboratoiredes situations RH: conflits, ressources, échanges divers, surcharge, dysfonctionnements…
• Être l’interface entre le service client et l’équipe des techniciens BDC :
  • Réaliser le suivi des dossiers en termes de délai
  •  Recevoir les demandes de délai express et y répondre
  • Répondre aux questions des techniciens BDC sur les dossiers en cours
  • Répondre aux questions du service clients
  • Envoyer les demandes échantillons supplémentaires, recevoir les demandes de reliquats ou retours clients
  • S’assurer du bon fonctionnement des appareils, de leur étalonnage et prendre contact avec le service entretien si nécessaire

• Se tenir informé.e des nouveaux essais, nouvelles normes et méthodes de travail
• Superviser les essais textiles et mettre en place de nouveaux essais
• Encadrer et suivre la formation des nouveaux arrivants
• Réaliser des essais en présence du client (prototypes, accréditation…)

Profil recherché

Profil recherché

-    Vous possédez une expérience significative au sein d’un laboratoire d’essais physiques
-    Vous avez des appétences pour l’animation d’équipe, l’encadrement et la supervision
-    Vous avez une réelle capacité à travailler en équipe, à communiquer et à fédérer autour d’objectifs communs
-    Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques
-    Vous êtes méthodique, rigoureux.se 
-    Vous avez une bonne gestion des priorités et une bonne compréhension des attendus du système qualité COFRAC
-    Vous avez un esprit logique et êtes doté.e d’un sens critique 
-    Vous êtes force de proposition pour améliorer la productivité et la réalisation des essais

Conditions 

• Mission à pourvoir dès janvier 2025 jusqu’à septembre 2025.
• Si vous êtes intéressé.e merci de vous adresser à Benoît DUMEIX, Responsable Activités Laboratoire Essais Physiques et au Service RH

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