Responsable laboratoire physique W/M

L'entreprise

CTC Groupe (429 personnes, 41 M€ de ressources) est un prestataire de service dédiée à la filière Cuir,Chaussure, Maroquinerie et Ganterie. Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe a su évoluer vers un centre d’expertise pour les industries du cuir, de la chaussure, de la maroquinerie 
et de la ganterie, et plus généralement de l’équipement de la personne et est ainsi devenu  seul centre de R&D et contrôle qualité européen capable de soutenir l'excellence de l'ensemble de sa filière. L’offre de CTC englobe l’ensemble des prestations nécessaires à la conception, à la fabrication, au sourcing et à la distribution, qu’il s’agisse de matières premières cuir ou textile, de composants tels que des pièces métalliques, ou de produits 
finis (chaussures, sacs, gants, vêtements). 

La finalité de CTC est d'accompagner toutes les entreprises de la filière cuir, quelle que soit leur taille et leur profil, dans le développement de leur performance et dans l'accès à de nouveaux marchés, depuis la peau brute, la conception des produits jusqu'à leur commercialisation.

En qualité de Comité Professionnel de Développement Économique, CTC est chargé d’une mission d’intérêt général, ayant pour objet de promouvoir les progrès techniques, de contribuer à l'amélioration de la compétitivité, de concourir à la préservation de l’emploi et à l’équilibre de la balance des paiements, au profit des entreprises du cuir, de la chaussure, de la maroquinerie et de la ganterie. 

En parallèle, CTC exerce en France et à l’international ( en Chine, au Vietnam et en Italie) une activité de prestataire de services à destination des entreprises commercialisant des accessoires ou des vêtements pour les marchés de la mode, du luxe, du sport, de la distribution et des EPI (Équipements de Protection Individuelle). Ces prestations comprennent du contrôle qualité (audit, inspections, essais physiques, analyses chimiques et certification marquage CE), mais aussi des prestations de conseil et de formation.

Description du poste

CTC réalise des essais physiques, des tests biomécaniques, des tests d’usage pour sécuriser les produits que ce soit des biens de consommations ou des équipements de protection individuelle et informer les différents acteurs du marché (producteurs, transformateurs, utilisateurs).

• Les essais physiques permettent d’évaluer les performances du produit, son confort, sa sécurité et sa qualité (résistance au glissement, abrasion, perméabilité, flexion, choc talon…).
• Les tests biomécaniques permettent de déterminer les interactions entre l’utilisateur et le produit final (pression interne, amortissement, pied transpirant, compression talon…)

Les tests d’usage permettent d’évaluer la performance du produit en situation réelle.

Les laboratoires CTC sont accrédités (norme ISO 17025) et réalisent des tests en conformité avec les normes et référentiels internationaux.

Dans le cadre d’un remplacement, le Laboratoire d’Essais Physiques de CTC recherche son/sa :

Responsable Laboratoire physique (H/F)

Mission

Rattaché.e au Responsable service client & laboratoire, le Responsable laboratoire physique pilote et manage le laboratoire. Il est garant des engagements sur les délais de production, la fiabilité des essais et le système qualité en vigueur.

Le laboratoire est composé de 2 chefs d’équipe et 10 techniciens.

Activités principales

Management et opération

• Animer et améliorer l’organisation permettant d’assurer toutes les prestations du laboratoire en respectant les engagements client. (Recruter, développer les compétences)
• Garantir la continuité de service (humaine et matérielle) et les polyvalences dans un souci de rentabilité
• Proposer et piloter le budget et les investissements
• Assurer la coordination des équipes du laboratoire, accompagner les chefs d’équipe
• Piloter l’activité en suivant des indicateurs au travers de reporting et réunions de type résolution de problème
• Coordonner les interactions avec les services qualité, service client, support technique, maintenance, développement méthode, achat, métrologie)
• Signataire des rapports d’essais physiques.

Management de la Qualité

• Pilote du processus de tests dans le cadre du référentiel accrédité COFRAC ISO 17025
• Garantir le bon fonctionnement du système qualité pour maintenir les accréditations COFRAC et clients (Audit, habilitation, incertitudes, métrologie).
• Participer si besoin aux travaux de normalisation (travaux en comité, participation aux réunions, relecture de norme,…)

Développement et innovation

• Développer et promouvoir les activités du laboratoire (nouveaux produits, amélioration technique)
• Etre source de proposition pour améliorer la productivité et la réalisation des essais

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes issu.e d’une formation ingénieur généraliste ayant évolué dans un environnement ISO17025 ou équivalent.

Expérience en management d’équipe, idéalement dans un laboratoire de contrôle qualité mécanique et physico-chimique.

Compétences et savoir-être requis : 

• Anglais niveau B2 minimum
• Aisance relationnelle et diplomatie
• Très bonne communication orale et écrite
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Bases en système d’amélioration continue
• Maîtrise du pack Office, notamment Excel

Conditions

• Poste en CDI basé à Lyon 7ème (Métro B, Gerland), à pourvoir dès que possible
• Rémunération selon profil
• Statut cadre au forfait annuel 218 jours + 11 JRS annuels
• Une cotisation pour retraite supplémentaire à partir de 6 mois d’ancienneté

CTC s'engage au quotidien en matière de dialogue social avec ses représentants du personnel. A ce titre, vous bénéficierez des éléments suivants en intégrant CTC :  

• Une prime de fin d’année équivalente à un mois de salaire pour une année complète 
• Des tickets restaurants 
• Un remboursement transport à hauteur de 75% 
• Un schéma d’intéressement avantageux incluant un abondement de l’entreprise 
• Une mutuelle familiale pour une cotisation moindre 
• Un Compte Epargne Temps 
• Une latitude élargie pour la prise de vos congés annuels 
• La présence d'un CSE actif : chèques vacances, activités, bon cadeau pour Noël... 

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