Conseil clientèle F/H

L'entreprise

Créé en 1977, le réseau DANIEL MOQUET, présent partout en France recherche un(e) Conseiller Clientèle téléphonique pour agrandir son équipe du service client, composée de 10 collaborateurs engagés. 

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un conseiller clientèle(F/H)  

Directement rattaché(e) à la Responsable, vous êtes l’interface entre les clients particuliers, les commerciaux et les franchisés. Votre rôle sera essentiel dans le premier contact avec nos clients particuliers.

Vos missions principales sont les suivantes : 

• Réceptionner les appels entrants des clients particuliers de toute la France qui ont pour projet d'aménager leur propriété,
• Plannifier les  RDV sur les plannings des commerciaux ou franchisés,
• Rédaction de comptes rendus aux franchisés pour leur résumer les appels de la journée, 
• Envoyer de la documentation et s'assurer un suivi rigoureux
• Réaliser diverses tâches de secrétariat et de classement.

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Profil recherché

Aisance au téléphone et écoute active, expérience dans la gestion de la clientèle, idéalement par téléphone, bonne organisation et sens des priorités.

Du lundi au vendredi 

Chèques repas, mutuelle, Participation aux bénéfices

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et devenez le premier contact de nos futurs clients partout en France !

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