Conseiller clientèle W/M

L'entreprise

Créé en 1977, le réseau DANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLÉES compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Nous sommes "LE" Spécialiste de l'aménagement des allées, cours et terrasses pour les particuliers uniquement. Nous réalisons plus de 20 000 chantiers par an.

• Notre Vidéo d'entreprise

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers clientèles à distance  (F/H). Un poste immédiatement (CDD 2 mois), un poste à partir de Septembre.

Directement rattaché(e) à la Direction, vous êtes l’interface entre les clients, les commerciaux et les franchisés. Vos missions principales sont les suivantes : 

• Réception des appels entrants des clients particuliers qui ont pour projet d'aménager allées, cours et/ou terrasses de leur propriété,
• Emission d'appels sortants sur les demandes internet

- Prise de RDV sur les plannings des commerciaux ou franchisés,

- Rédaction de comptes rendus aux franchisés pour leur résumer les appels de la journée, 

- Envoi de documentation, 

• -Savoir-être professionnels:

Profil recherché

• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Gérer son stress

Le contact client, les outils téléphoniques et informatiques n'ont aucuns secrets pour vous ? 

Alors nous attendons vos candidatures !

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