Account Manager F/H

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Published on 23/02/2026

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Paris

  • Salary 35000 EUR (€) - 40000 EUR (€) / year

L'entreprise

Avec plus de 600.000 transports opérés depuis 2012, Driiveme révolutionne la logistique automobile en Europe en digitalisant à 100% l'ensemble du processus. Présente aujourd'hui dans 7 pays, l'entreprise, fondée par deux frères, propose des prestations de convoyage, livraison à domicile et conciergerie automobile à travers sa plateforme technologique tout-en-un.

 

  • 5.000+ entreprises clientes
  • 600.000+ transports opérés
  • +100% de croissance annuelle
  • 7 pays : France, Belgique, UK, Espagne, Portugal, Italie, Allemagne

 

La communauté DriiveMe Partner est fière de compter parmi ses clients des sociétés prestigieuses comme ALD Automotive, Stellantis, Aramisauto, Auto1, Hertz, Emil Frey, etc.

Description du poste

Gestion des comptes clients :

  • Suivre un portefeuille de clients, assurer une communication régulière pour comprendre leurs besoins, et élaborer des solutions adaptées.

  • Gérer les réclamations clients et assurer le suivi des commandes en coordination avec les équipes internes.

Suivi des performances commerciales :

  • Assister dans l’analyse des performances commerciales (CA, marges), suivre les KPIs financiers et opérationnels pour assurer une amélioration continue de la satisfaction client.

Développement des opportunités d'affaires :

  • Participer à la prospection de nouvelles opportunités de cross-selling et d'up-selling chez les clients existants.

  • Collaborer avec les équipes internes sur des propositions commerciales simples et participer à des événements clients lorsque cela est pertinent.

Coordination interne :

  • Travailler avec les équipes internes (commerciales, marketing, logistiques) pour garantir une bonne qualité de service et une réponse efficace aux demandes des clients.

Profil recherché

  • Formation : Diplôme en gestion, école de commerce, marketing ou domaine similaire.

  • Expérience : 2/3 années d’expérience dans un poste similaire.

  • Langues : Maîtrise de l’anglais (niveau courant), une autre langue étrangère est un plus.

Compétences clées : 

    • Connaissance des techniques de vente et de gestion de comptes.

    • Compréhension des outils CRM et des méthodes de gestion de la relation client.

    • Connaissances générales du secteur d’activité (sera un plus).

    • Sens du service client et souci de la satisfaction client.

    • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

    • Proactivité et autonomie dans le suivi des clients.

Required languages

  • English English - Level advanced

Réf: ebffede6-b0ad-4717-a192-a0760a520b27

Apply

Account Manager F/H

Permanent contract
Full time
Paris
35000 EUR (€) - 40000 EUR (€) / year

As part of the creation of your application profile on the career site of DriiveMe, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with DriiveMe and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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