Assistant de gestion de proximité - en alternance W/M

Notre entreprise

Espacil Habitat est une Entreprise Sociale pour l’Habitat depuis près de 65 ans, qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs.

Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l’évolution des besoins en logement. Aujourd’hui au sein d’Espacil Habitat, nous gérons plus de 26 000 logements dans plus de 290 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

N’hésitez pas à consulter notre site web pour plus d’informations sur l’entreprise : https://www.espacil-habitat.fr et retrouvez nous sur linkedin : https://www.linkedin.com/compa...

Ce que l'on vous propose 😃

Les avantages :

• Un 13ème mois,
• Une prime de vacances,
• Des primes d'intéressement et de participation,
• Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte BIMPLI,
• Des RTT,
• Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs

Au sein de notre agence locative La Bretillienne, nous recherchons un.e assistant de gestion de proximité. Sous le tutorat du responsable d’agence, vous participez aux tâches administratives ainsi qu’au suivi technique des résidences sociales.

Plus précisément, vos missions principales seront :

• Participer aux permanences téléphoniques (réponse de 1^er niveau)
• Traiter les courriers entrants et générer les sollicitations sur le système de gestion de la relation client (GRC) en cas d’absence de l’assistante d’agence
• Suivre le marché propreté :

- Être en relation avec les chefs d’équipe des entreprises sous contrat

- S’assurer du respect de l’application des contrats propreté

- Effectuer des contrôles ménages

- Enregistrer l’ensemble des contrôles effectués

- Suivre les actions correctives

- Appliquer les pénalités le cas échéance

• Vérifier et actualiser les affichages dans les halls
• En collaboration avec le responsable d’agence et les gérants de patrimoine : maîtrise de la gestion en flux en considérant les résidences à enjeux (attribution de logements)
• Mener une réflexion sur des actions à mettre en œuvre dans certaines résidences

Ce que l'on recherche 🧐

Votre profil : 

De niveau minimum BAC+2, en Professions Immobilières, en Gestion de la PME, licence, …, vous souhaitez poursuivre ou reprendre vos études, en vue de valider une formation immobilière. Vous nous rejoindrez à partir de septembre 2024, dans le cadre d’un contrat d’une durée d’un an ou deux ans.

Vous justifiez d’une première expérience professionnelle en immobilier (alternance, stage, emploi d’été …), idéalement en logement social.

Vous êtes reconnu pour votre écoute, votre forte capacité d’adaptation, votre discrétion et votre réactivité. Vous êtes autonome, organisé, polyvalent, respectueux des procédures, et avez une certaine aisance relationnelle.

Enfin, vous maîtrisez le pack office, et possédez le permis B (obligatoire).

Déroulement du processus de recrutement :
Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond :

• Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l’adéquation entre votre recherche et le poste,
• Un entretien avec le Responsable d'Agence axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé,
• Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre,
• La décision finale !

👉 L’aventure vous tente ? N’hésitez plus et postulez vite !

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