Chargé de traitement des réclamations santé F/H

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Published on 04/06/2026

  • Subsidiary :  Kereis Solutions

  • Contract type:  Temporary contract - 3 months

  • Work time:  Full time

  • Location Villeneuve-Loubet

L'entreprise

Kereis Solutions est la nouvelle identité du pôle courtage grossiste de Kereis : un courtier grossiste multi-spécialiste qui propose une large gamme de produits d’assurance, conçus et négociés avec les plus grands assureurs : emprunteur, santé, mobilités, biens et responsabilités, prévoyance des professionnels et des particuliers. 

 

Dans un contexte de surcroît d'activité, nous recrutons un(e) chargé(e) de réclamations pour un CDD de 3 mois à pourvoir dès que possible.

Concrètement, quelles seront vos missions ?

Cette mission consiste à gérer les réclamations santé dans le respect de la réglementation en vigueur avec un objectif de satisfaction client :

  • Ouvrir et approuver les réclamations liées à la distribution des contrats dans l'outil de gestion des réclamations
  • Analyser la réclamation, échanger avec les opérationnels, les courtiers distributeurs, les assureurs afin de recueillir l'ensemble des éléments permettant de statuer sur le dossier
  • Rédiger la réponse au réclamant en fonction des éléments apportés

Et vous ?

De formation supérieure bac / bac+2, nous recrutons pour cette mission un profil junior, détenant idéalement une connaissance en assurance santé.

Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, d'analyse et d'objectivité.

Vous aimez rédiger et disposez d'un bon relationnel.

Notre offre

  • Un CDD de 3 mois
  • Une Carte titre restaurant de 10€ prise en charge à 60% par Kereis pour ravir vos papilles
  • Une prise en charge de l'abonnement de transports en commun à 75%

Réf: 29879ae3-fed2-4a61-9cb0-329dd0250e2f

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Chargé de traitement des réclamations santé F/H

Kereis Solutions
Temporary contract - 3 months
Full time
Villeneuve-Loubet

As part of the creation of your application profile on the career site of Kereis, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Kereis and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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