Assistant administratif SAV transport F/H

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Update on 26/05/2026

  • Contract type:  Temporary contract - 9 months

  • Work time:  Full time

  • Location Brécé

L'entreprise

Depuis 70 ans, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement.

Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs.

Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses 1700 salariés pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un.e Assistant.e administratif.ve SAV pour son agence de Brécé.

 

Au sein d'une équipe en place, vous aurez pour responsabilité de gérer les litiges transport et d'assurer le suivi client.

🎯Vos missions :

  • Gérer les litiges de transport entre les agences, les fournisseurs et les transporteurs, et proposer des solutions correctives.
  • Traiter les réclamations clients liées aux problématiques de transport, de livraison, et de facturation jusqu'à leur résolution complète.
  • Analyser et saisir les litiges pour en définir la nature et la cause.
  • Effectuer la facturation des litiges et valider les remboursements en pointant les comptes clients.
  • Construire et entretenir une relation de confiance et de proximité avec les clients.

 

✨ Pourquoi nous rejoindre ?

  • Horaires de journée, du lundi au vendredi
  • De nombreux avantages : RTT, mutuelle familiale, avantages CSE,...
  • Des perspectives d’évolution et de mobilité interne
  • Un accompagnement personnalisé dès votre arrivée : parcours d’intégration, tutorat
  • Un engagement RSE fort : rail-route, véhicules moins polluants, politique inclusive

 

📃 Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 9 mois évolutive.

Profil recherché

🎯 Idéalement diplômé.e d’une formation transport/logistique et d'une première expérience confirmée dans un service client/sav.

🎯 Vous êtes force de proposition et aimez le contact et la relation clients.

 

🤝 Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus ! Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service.

Réf: 557cc56f-c0f8-4056-a8a3-a1fb1fc0effa

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Assistant administratif SAV transport F/H

Temporary contract - 9 months
Full time
Brécé

As part of the creation of your application profile on the career site of Lahaye Global Logistics, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Lahaye Global Logistics and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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