Réceptionniste de Nuit - CDD - Toulouse Concorde F/H

L'entreprise

Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :

- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne.

Description du poste

Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hotel de Toulouse Concorde, un  Réceptionniste de nuit en CDD (H/F).

Sous l’autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :

• De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
• D'effectuer les demandes de réservation
• De garantir la satisfaction du client durant son séjour et de contribuer, par une relation chaleureuse, à sa fidélisation
• De renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
• De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
• De contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée en vérifiant la justesse des éléments
• De la mise en place et du service de petit déjeuner
• De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces commun
• De garantir le calme et la sécurité de la résidence (procédure incendie... )

Vous possédez un excellent relationnel, une présentation irréprochable, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus.

Profil recherché

Poste à pourvoir, dés que possible,  dans le cadre d'un CDD de remplacement d'un mois.

Majoration de 8% de votre taux horaire de base sur les heures de nuit (21h-7h), 1h par jours travaillé majorée comme une heure de nuit.

Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. 

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Réf: d7096767-6aad-4bd9-8258-d209acf55abb