Assistant SAV Quai W/M

L'entreprise

Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel.

Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et 60 sites, fort de ses valeurs et en plein développement grâce à l’implication quotidienne de son personnel.

Rejoignez-nous !

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, notre société recrute un Assistant SAV Quai F/H.

Rattaché(e) au Responsable Exploitation et en lien direct avec les clients, votre mission est d’assurer la gestion des litiges et garantir au quotidien le chargement et le déchargement de véhicule.

Vos principales activités sont les suivantes :

SAV :

• Contrôle sur quai de la réception des marchandises et envoi d’un rapport aux clients ;
• Préparation du dossier litige pour traitement administratif par le SAV ;
• Coordination avec le service d’exploitation et administratif SAV ;
• Pilotage des indicateurs dans une logique d’amélioration continue.

Quai :

• Réceptionner, identifier, ranger et expédier les marchandises.
• Gérer les priorités et les imprévus.
• Garantir le suivi des supports palettes et l'absence de litiges liés au transport.
• Respecter les consignes de sécurité et le suivi qualité.

Qualité :

• Diffuser l’ensemble des processus de la chaîne Logistique liée à la plateforme (entrée marchandises / cross docking / sorties marchandise)

Profil recherché

Titulaire du Caces 1 ou équivalent, vous possédez idéalement une première expérience dans le secteur.

Volontaire, dynamique, autonome et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez allier efficacité, organisation et rigueur dans votre travail.

Doté d'un réel goût pour votre métier, d’une forte capacité d'adaptation ainsi que d'un excellent sens du service, vous avez à cœur d'évoluer dans une entreprise dynamique et familiale ? Alors ce poste est fait pour vous !

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Réf: 10b43452-5ed2-4686-89c1-5eb6ed849ce6