Alternance - Assistant(e) Communication W/M

L'entreprise

Créé en 2015, Shopopop est un service de livraison en cotransportage. Au cœur de l’économie collaborative, Shopopop réinvente la livraison autour d’une vertu collective et vertueuse.

De leur côté, les commerçants proposent la livraison à domicile en cotransportage à leurs clients. Une solution de livraison flexible, humaine et responsable qui ne nécessite pas d’investissement matériel ou humain pour eux. Pour réaliser ces livraisons, des particuliers, les cotransporteurs, profitent de leurs trajets pour livrer d'autres particuliers en chemin. En échange de ce service, ils perçoivent un pourboire de quelques euros grâce à l’app’ Shopopop. Un véritable coup de pouce pour arrondir les fins de mois, tout en rendant service puisque c'est aussi l'occasion d’échanger un sourire et quelques mots ! Une livraison sur-mesure, idéale pour ceux qui n’ont pas la possibilité de se déplacer ou qui manquent de temps.

Aujourd’hui, Shopopop est le leader européen de la livraison en cotransportage :

🛒 5000 commerçants partenaires

📱 +1 000 000 de téléchargements de l’app’ Shopopop

🚀 7 millions de livraisons à domicile effectuées

🌍 6 pays européens

🙂 140 collaborateurs en Europe

Description du poste

Votre poste 🌈

Shopopop, c’est avant tout une entreprise à croissance rapide avec beaucoup d’ambition : celle de montrer la force du collectif au quotidien en devenant le leader européen du cotransportage.

Rattaché.e au pôle Communication, vous aurez pour mission d’assister et d’accompagner l’équipe Communication en portant haut et fort les couleurs de Shopopop via des actions de modérations et de gestion e-réputation, de la rédaction et création de contenus !

Vos plus grands atouts pour ce poste sont votre grand sens de l’organisation pour mener plusieurs projets de front, votre créativité pour faire des propositions innovantes et vos habiletés communicationnelles pour briser la glace en toute circonstance 🍦

Vos missions 🔥

Community Management 👨‍👩‍👧‍👦

• Aider à la construction et au suivi du calendrier éditorial pour les réseaux sociaux ;  

• Aider sur la rédaction de contenus pour les réseaux sociaux de la marque (Facebook, groupe Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube, TikTok (ect) ;

• Créer des stories pour assurer une présence quasi quotidienne sur Instagram ; 

• Participer au programme d'utilisateurs ambassadeurs ;

Création de contenu 🤳

• Créer de courtes vidéos impactantes et prendre des photos à destination des réseaux sociaux (Ads pour la publicité, Reels pour Instagram, Shorts pour YouTube, TikTok...) ;

• Participer à l'organisation de shooting photos ou vidéo ; 

• Rédiger les Briefs à l'équipe design pour la création de supports digitaux et print ; 

• Suggérer des idées créatives de contenus ;

Modération et E-Réputation 📰

• Répondre aux interactions générées par les communautés sur les réseaux sociaux et faire remonter les problématiques (point de vigilance, problèmes techniques, etc) ;

• Gérer l'e-réputation de Shopopop en répondant aux avis sur les diverses plateformes (Google Business Profile, Trustpilot et stores, Google Play et App Store) ;
  
  

Veille et analyse 👩‍💻

• Veille concurrentielle et sectorielle de la marque ;
• Veille sur les tendances social media et communication ;
• Analyse et suivi des performances quotidienne et mensuelle de nos actions de communication au quotidien ;
  
  

Enfin, vous aiderez l’équipe sur des missions transverses liées à la communication en fonction de votre profil, vos compétences et votre expérience 💙

Profil recherché

• Vous avez un niveau BAC +3/4 et vous recherchez une alternance à partir de septembre 2024 à Nantes 🐘 ;

• Une première expérience réussie en Communication (stage, freelance, contrat...) vous a permis d’avoir des connaissances en montage vidéo avec des outils tels qu’Inshot ou Adobe Premiere Pro ; de vous familiariser avec Photoshop et Lightroom, et de rédiger sans faire de faute d’orthographe ;

• Sociable et ouvert.ee aux autres, vous créez du contact facilement 🤝 ;

• Vous êtes très créatif.ive et toujours à l’affût des nouvelles tendances afin de proposer du contenu impactant et percutant en fonction des supports de communication et de la cible visée ;

• Votre sens de l’organisation et votre rigueur vous permettent de gérer plusieurs projets sans vous y perdre 🧭 ;

• Vous avez de solides connaissances des usages sur Instagram ou TikTok notamment vous permettent d’être force de proposition dans la création de contenus pertinents et adaptés afin de faire rayonner la marque Shopopop

• Pour vous, s’engager et travailler en équipe ne sont pas de vains mots : « Un pour tous et tous pour un » 💪

Processus de recrutement

1️⃣ Premier échange téléphonique avec Maëva, Talent Acquisition Manager

2️⃣ Entretien avec Adeline, Responsable Communication et un membre de l’équipe

3️⃣ Entretien avec Tiffany, Head Of Communication

Et voilà, bienvenue chez nous 👋

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