Responsable Marketing Digital & E-commerce W/M

L'entreprise

Reconnue pour sa dynamique d’innovation et ses produits de qualité, engagée dans une démarche RSE (ISO 26000), Silvadec (100 salariés, CA de 40 M€, https://fr.silvadec.com) est une entreprise internationale leader en Europe sur son marché : les aménagements extérieurs (jardins, lieux publics).

Notre réussite est basée sur des valeurs fortes partagées par des hommes et des femmes et s’appuie sur une technologie très innovante et brevetée : l'extrusion de bois composite (plasturgie).

Notre siège est situé à Arzal (56) à 25 min de Vannes. Nous avons deux autres sites industriels basés au Val d’Oust (56) et Schierling (Bavière, Allemagne). L’entreprise réalise 30% de son CA à l’export.

Description du poste

En tant que Responsable Marketing Digital, vous jouez un rôle clé dans la transformation digitale de notre entreprise.

Rattaché(e) au Directeur Commercial & Marketing, vos responsabilités sont variées et stimulantes. Votre rôle principal est de structurer le pôle digital de l’entreprise, de définir la stratégie digitale de l’entreprise et d’organiser l’équipe et les prestataires compte tenu de celle-ci.

Grâce à une stratégie digitale innovante, vous êtes un moteur essentiel de la croissance du groupe. Votre contribution à l'amélioration significative de l'expérience client se manifeste par l'optimisation continue de nos interfaces digitales. Vous œuvrez sans relâche à l’amélioration de l’image de marque du groupe Silvadec.

Vos fonctions principales s’articulent autour de l’animation du e-commerce, du marketing digital et du CRM :

Général

Mise en place et pilotage de la stratégie digitale 

-            Gestion des calendriers, des ressources, attribution des tâches

-            Construction des briefs à destination des agences et pilotage sur l'ensemble des canaux payants (Paid Social, SEA, SEO).

-            Identification et suivi des KPIs

-             Réaliser des reportings à l'issue des campagnes (Paid Social, SEA, SEO).

-            Vous êtes en charge de la stratégie de communication sur les différents canaux et de la stratégie des contenus

-            Contribuer à l’optimisation de la segmentation client

-            Veille : réaliser une veille permanente afin d'identifier les dernières innovations et tendances du marché.

Périmètre mission

Stratégie web 

-            Site corporate 

-            Site e-commerce

Suivi de la stratégie de référencement et supervision de l’amélioration continue des sites, en contribuant activement à l'adoption de meilleures pratiques, d’outils plus optimisés et de méthodologies plus performantes.

Vous êtes le lien entre les différentes personnes en charge des sites (équipe, interlocuteurs internes et prestataires) et assurer la cohérence des données et actions.

Vous élaborez et pilotez le plan d’animation

Vous animez la stratégie d’acquisition de trafic avec comme objectif d’acquérir de nouveaux clients et de fidéliser les clients existants

Vous travaillez en mode agile, ex : ajouts de nouvelles fonctionnalités et/ou évolutions, refonte d'un compte client, refonte de rubriques, évolution du back office, etc.

Réseaux sociaux 

-            Mise en place et suivi de la stratégie réseaux sociaux et influenceurs afin d’optimiser les taux d’engagement, de recrutement, et les retombées influenceurs

-            Suivi budgétaire des leviers d'acquisition.

CRM

En lien avec le Directeur Commercial & Marketing, vous participez à la stratégie d’acquisition de données clients et à leur animation/activation (formulaire de contact et newsletter)

Vous participez également à l’analyse des besoins clients et à l’identification de réponses techniques

Animation d’équipe

Vous managez une équipe de 2 personnes (un profil confirmé et un alternant).

Pour toutes ces missions, vous collaborez avec les équipes commerce, communication et innovation.

Profil recherché

Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) orienté(e) satisfaction client et résultats, ayant une vision claire du ROI et enthousiaste à l’idée de développer des stratégies pour nos différents sites (et marchés).

Nous attachons une grande importance à la personnalité et sommes ouverts à une diversité de profils. Une expérience de 5 ans minimum en marketing digital est exigée.

Vous êtes passionné(e) par les problématiques digitales, clients ainsi que par l'univers de l’aménagement extérieur et justifiez, dans l'idéal, d'une première expérience significative en E-Commerce.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et êtes force de proposition. Vos capacités rédactionnelles sont sans égal et vous serez fier(e) d’être « la plume » de Silvadec.  Irréprochable en orthographe vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre esprit de synthèse. Vous savez adapter votre rédactionnel aux différentes cibles et médias

Vos équipes reconnaissent votre leadership et votre capacité à les faire grandir. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), force de proposition et ouvert(e) d'esprit. Vous avez un esprit analytique et savez mener des projets d’une main de maître.

Vous disposez d'une solide culture web. Vous disposez de connaissances approfondies sur les sujets suivants : SEO, SEA, Paid Social, UX, Mailing. Vous avez une connaissance parfaite des outils du marketing digital. Meta Ads, Google Ads, SEMRush, Google Analytics, Shopify n’ont plus de secret pour vous. Vous avez déjà piloté des stratégies CRM avec des outils tels que Hubspot, Salesforce ou bien Freshworks.

Vous pouvez télétravailler à raison d’1 jour par semaine. Pour encourager un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, une valeur qui nous est chère, nous privilégions les candidats résidants ou envisageant de résider dans le Morbihan ou la Loire-Atlantique. La maîtrise de l'allemand serait un atout supplémentaire très apprécié !

Quant à nous, nous vous offrons un poste stratégique et stimulant, riche en défis et ayant un impact significatif sur notre croissance. Vous participerez à une aventure qui dure depuis plus de 20 ans, au sein d’une entreprise innovante et d’une équipe impliquée.

Rémunération

Rémunération fixe selon profil, avec une part variable, intéressement, mutuelle et prévoyance, avantages groupe.

Déroulé du process de recrutement

1)     Rapide échange téléphonique avec Clémence, notre RRH

2)     Un premier entretien avec Clémence Cariou et Jean-Baptiste Fortin, notre Directeur Commercial et Marketing

3)     Un test AssessFirst et des contrôles de références

4)     Un second entretien avec Bénédicte Jezequel, Présidente du Groupe Silvadec

C’est riche… mais ce poste et votre épanouissement dans l’entreprise nous tiennent à cœur !

Required languages

• German - Level advanced

Réf: dc21705b-1b32-4c5a-9aeb-ebcc3dfdcfa0