Assistant(e) commercial(e) F/H

🦷 Assistant·e Commercial·e – CDI Temps plein – Rejoignez une entreprise en pleine croissance !

ROTEC, entreprise en plein développement spécialisée dans la distribution de fournitures et matériels dentaires à destination des laboratoires et cabinets dentaires. Depuis notre création, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et des solutions innovantes à nos clients du secteur dentaire. Nous sommes une entreprise à taille humaine où chaque voix compte.

Description du poste

🎯 Vos missions :

En lien direct avec nos clients et notre équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client.

Vous serez notamment en charge de :

• • Répondre aux appels téléphoniques avec courtoisie et professionnalisme.

  • Traiter les commandes clients par téléphone et par mail avec rigueur et réactivité.

  • Informer les clients sur nos produits, tarifs et délais de livraison.

  • Gérer les réclamations liées aux commandes ou aux livraisons.

  • Assurer le suivi des commandes en cours et la résolution des éventuels litiges.

  • Collaborer activement avec l’équipe commerciale et les autres services internes.

Profil recherché

👤 Profil recherché :

• Formation en commerce, relation client ou équivalent.

• Une première expérience en service client ou support commercial est un vrai plus.

• Aisance à l’oral et à l’écrit, sens du service et esprit d’équipe.

• Rigueur, réactivité et bonne gestion des priorités.

• La maîtrise de l’anglais est un atout apprécié.

Ce que nous offrons :

• Un CDI à temps plein, du lundi au vendredi, horaires de bureau.

• Des avantages sociaux : titres-restaurant 10€ par jour prise en charge 60% employeur, Intéressement, flexibilité. 
• Des locaux neufs et agréables, avec cuisine équipée et ambiance conviviale.

📅 Date de démarrage : Septembre
💰 Rémunération : Selon profil et expérience

👉 Si vous aimez le contact client, la réactivité, le travail d’équipe et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise en mouvement, postulez sans attendre !

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