Assistant(e) Export F/H

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Mise à jour le 21/10/2019

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Quimper

Connaissez-vous ARMOR LUX ?

Créée en 1938 à Quimper, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne.

Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull marin, ciré ou vareuse.

Armor-Lux, c'est plus de 80 ans d'expérience, 600 personnes, 3 sites de production, un réseau de plus de 50 boutiques et des valeurs fortes : qualité, innovation et éthique.

L’entreprise s’est également diversifiée ces dernières années pour devenir un spécialiste de l’habillement professionnel de grandes entreprises ou administrations.

Quelles seront vos missions ?

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Export pour prendre en charge les commandes clients « export ». Il/elle effectue le suivi commercial et administratif des clients et assure la gestion des relations entre les différents partenaires de la transaction commerciale.

Missions :

  • Prise en charge des appels téléphoniques et gestion des mails clients ;
  • Préparation des rendez-vous commerciaux ;
  • Gestion de la relation clients ;
  • Présentation, renseignement et vente de produits aux clients en utilisant les informations commerciales et en maîtrisant le vocabulaire technique ;
  • Vérification des tarifs de vente dans les différentes devises en suivant les conditions générales de vente ;
  • Etablissement des documents liés à la circulation internationale des marchandises ;
  • Préparation et suivi de la livraison des commandes ;
  • Vérification de la facturation et des avoirs ;
  • Gestion du service après-vente des produits (insatisfaction clients, réclamations, litiges) ;
  • Vérification de la solvabilité des clients ;
  • Suivi commercial et administratif des commandes et dossiers clients
  • Suivi des commandes et livraisons en cours ;
  • Traitement des réclamations clients, contribution à trouver des solutions aux litiges éventuels ;
  • Réalisation des avoirs à la demande des clients et après autorisation par le responsable ;
  • Interface avec les services internes (logistique, qualité, comptabilité, production, …).

CDI à pourvoir dès que possible - 35h/semaine

Etes-vous prêt à rejoindre l'aventure ARMOR LUX ?

Vous avez une première expérience dans le domaine de l’export. Votre sens du relationnel et votre réactivité vous permettent d’être rapidement opérationnel(le) sur votre poste.

Vous savez impérativement parler l’anglais (courant) et l’allemand.

Réf: cadb4d8f-3d3e-4aa7-6ba1-08d7013dcedc

Le poste n'est plus à pourvoir.

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