Technicien d’exploitation informatique H/F
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu La Gravelle
L'entreprise
Présent partout en France, notre groupe a su créer un réseau transport et logistique spécialisé dans l’agro-alimentaire, et plus spécifiquement le transport et la logistique de produits frais en températures positives.
Proximité avec les clients, convivialité, simplicité des relations au quotidien, travail en équipe, sens du client, … telles sont nos valeurs qui animent nos 3200 collaborateurs.
Aujourd’hui, nous recrutons un Technicien d’exploitation informatique (H/F). Vous occuperez cette fonction au sein du siège social du groupe Delanchy Transports basé à La Gravelle (proche Vitré).
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Description du poste
Rattaché à la DSI du Groupe au sein d’un pôle de plusieurs techniciens vous garantissez la disponibilité des outils informatiques aux différents corps de métiers de l’entreprise.
Vos principales missions :
- Participer, en tant que ressource, aux projets de transformation numérique du groupe ;
- Assister les utilisateurs internes (niveau 1 & 2) : Vous prenez en charge les incidents et vous les traitez jusqu’à leur résolution. Vous serez formé et assisté en continu pour monter en compétences techniques et métiers ;
- Élaborer et faire évoluer les documentations (techniques et utilisateurs) ;
- Assurer une veille technologique, informatique et métier ;
- Former et informer les utilisateurs.
Compétences requises
- Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +4 en informatique.
- Vous êtes doté(e) de bonnes capacités relationnelles et d'écoute, d’aisance téléphonique et du sens du service client.
- Vous êtes dynamique et rigoureux et vous avez la capacité de vous adapter rapidement à de nouvelles situations.
- Le travail en équipe et le partage de connaissances sont pour vous une évidence.
- Vous maîtrisez les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Windows Server) ainsi que les équipements informatiques (PC, imprimantes, point d’accès wifi…) ;
- Une connaissance des normes de gestion des incidents (ITIL…) ainsi que du langage SQL serait appréciée
Réf: 5e84c002-05f5-4e05-95cc-931fc6750c04
Le poste n'est plus à pourvoir.