Technicien d’exploitation informatique H/F

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu La Gravelle

L'entreprise

Présent partout en France, notre groupe a su créer un réseau transport et logistique spécialisé dans l’agro-alimentaire, et plus spécifiquement le transport et la logistique de produits frais en températures positives. 

Proximité avec les clients, convivialité, simplicité des relations au quotidien, travail en équipe, sens du client, … telles sont nos valeurs qui animent nos 3200 collaborateurs.

Aujourd’hui, nous recrutons un Technicien d’exploitation informatique (H/F). Vous occuperez cette fonction au sein du siège social du groupe Delanchy Transports basé à La Gravelle (proche Vitré).  

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Description du poste

Rattaché à la DSI du Groupe au sein d’un pôle de plusieurs techniciens vous garantissez la disponibilité des outils informatiques aux différents corps de métiers de l’entreprise.

Vos principales missions :

  • Participer, en tant que ressource, aux projets de transformation numérique du groupe ;
  • Assister les utilisateurs internes (niveau 1 & 2) : Vous prenez en charge les incidents et vous les traitez jusqu’à leur résolution. Vous serez formé et assisté en continu pour monter en compétences techniques et métiers ;
  • Élaborer et faire évoluer les documentations (techniques et utilisateurs) ;
  • Assurer une veille technologique, informatique et métier ;
  • Former et informer les utilisateurs.

Compétences requises

  • Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +4 en informatique.
  • Vous êtes doté(e) de bonnes capacités relationnelles et d'écoute, d’aisance téléphonique et du sens du service client.
  • Vous êtes dynamique et rigoureux et vous avez la capacité de vous adapter rapidement à de nouvelles situations.
  • Le travail en équipe et le partage de connaissances sont pour vous une évidence.
  • Vous maîtrisez les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Windows Server) ainsi que les équipements informatiques (PC, imprimantes, point d’accès wifi…) ;
  • Une connaissance des normes de gestion des incidents (ITIL…) ainsi que du langage SQL serait appréciée

Réf: 5e84c002-05f5-4e05-95cc-931fc6750c04

Le poste n'est plus à pourvoir.

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