Technicien Support Niveau 2 F/H

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Mise à jour le 04/02/2020
  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Rennes

Toi aussi, viens rejoindre l'équipe Syfadisienne !

Syfadis est leader sur le marché du E-Learning avec sa solution Syfadis Experience. L'entreprise édite des solutions logiciel dans le domaine de la formation à distance, de l'évaluation et du développement des compétences. Implantée depuis 18 ans sur de grands comptes en France et à l’international, bénéficie d’une excellente image sur son marché.

Dans un secteur en pleine expansion, venez contribuer à notre croissance pour offrir des solutions logicielles innovantes et conquérir de nouveaux marchés ! 

Que fera notre prochain talent ?

Accompagné(e) d'une équipe soudée et bienveillante, vous devrez : 

  • Assister nos clients sur notre suite logicielle
  • Effectuer le support de second niveau 
  • Assistance fonctionnelle et technique sur les fonctionnalités de la plateforme
  • Identification et qualification des bugs

Parlons un peu de vous :

Les compétences recherchées :

  • Bonne culture informatique ( Outils & technologies Web)
  • Maîtrise des solutions Microsoft ( Windows, ISS, SQL Server)
  • Connaissance des environnements web (HTML, Javascript, XML, ASP.NET, SQL)
  • Maîtrise du langage SQL
  • Anglais niveau lecture technique
  • Expérience réussie dans le support progiciels
  • Bac + 2

Nous attendons avant tout une personne impliquée et curieuse et vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.

Ce que nous proposons 🚀:

  • CDI - Rennes
  • 12 jours de RTT 
  • Tickets restaurants  
  • Mutuelle 
  • 50% titre transport remboursé 
  • Activités entreprise
  • Des afterworks, des petits-déjeuners… 

Réf: 48d6fd38-768f-4fb3-5fa7-08d719c142b7

Le poste n'est plus à pourvoir.

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