Hôte(esse) d'Accueil et de Vente F/H

L'entreprise

Rejoignez notre groupement d’employeurs et mettez à disposition vos compétences au service de plusieurs structures.

AGE facilite votre accès à l’emploi et fait le lien entre toutes vos entreprises en toute transparence.

Description du poste

Nous recrutons un(e) hôte(esse) d'accueil et de vente à temps plein en CDD de 6 mois avec perspective de perrenisation par la suite, à pourvoir immédiatement pour notre adhérent  située à 2 KM d'Angers,  entreprise familiale offrant des services de vente, réparation, location et installation de matériel audio, lumière et plus encore.

Horaires : du mardi au samedi 9h30-12h30/14h00-18h30 

Vos missions principales :

Vente et Encaissement:
• Effectuer la vente et l'encaissement de tous les produits offerts par la société.
• Gérer les deux caisses en effectuant des retraits d'espèces, en contrôlant le fond de caisse et en vérifiant les
moyens de paiement.
• Réaliser les dossiers pour les crédits.
• Élaborer des devis et traiter les commandes en coordination avec le service commercial et de location.
• Saisir les commandes de vente du site web et market-place

Gestion des Rayons Vente:
• Optimiser et gérer les rayons de vente en magasin, notamment la zone des accessoires électroniques.
• Mettre en valeur les produits à travers des présentoirs visuels, un rangement efficace et des mises en situation.
• Assurer un réapprovisionnement régulier pour éviter les ruptures de stock.
• Promouvoir les produits à rotation lente pour maximiser la rotation des stocks.
• Effectuer une veille commerciale pour identifier les produits à ajouter ou à retirer du catalogue de vente.

Service Client et Renseignement:
• Gérer le standard téléphonique et répondre aux requêtes via votre propre boîte e-mail.
• Fournir des informations complètes et des conseils sur l'ensemble des produits et services offerts, en travaillant
en collaboration avec l'équipe de vente.

Logistique:
• Apporter une assistance au service logistique en étiquetant, en emballant et en organisant le rangement des
produits.

Facturation et Suivi Client:
• Émettre les factures et effectuer les relances pour les clients en compte.

Surveillance proactive et réactive :

• Détecter rapidement les activités suspectes ou frauduleuses à travers la surveillance vidéo et réagir pour prévenir et intercepter les fraudeurs.

Profil recherché

 En tant qu'Hôte(sse) d'accueil et de vente, vous serez le premier point de contact pour les clients.
Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel en répondant aux besoins et aux questions des clients, en facilitant les ventes et en soutenant les opérations logistiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, de location et de service après-vente pour assurer une expérience client fluide et positive.

Vousfaites preuve d'autonomie et vous avez de fortes compétences en communication et service à la clientèle.

• Capacité à gérer les transactions financières et à maintenir une caisse précise.
• Organisation et rigueur dans la gestion des stocks et des opérations logistiques.
• Collaboration efficace avec les équipes commerciales, de location et de service après-vente.
• Connaissance des outils informatiques pour la facturation et la gestion des e-mails.

• Intérêt pour les produits électroniques et une volonté de rester à jour avec les nouvelles tendances.

Réf: 36c361ef-4a35-480c-a1d9-ffb9218aafcb