Technicien Expert Téléphonie F/H

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Rennes

Connaissez-vous A2COM RESADIA ?

A2COM RESADIA, filiale du Groupe A2COM, propose depuis près de 25 ans, sur l'ensemble du territoire national, aux entreprises des secteurs privés et public, des solutions technologiques souples et évolutives.

Spécialisés dans les services Cloud, l’hébergement, la sécurité, l’infogérance, les solutions collaboratives, nous avons développé auprès de nos clients une démarche de proximité marquée par l'expertise de nos équipes, la pertinence des solutions déployées et la qualité de notre relation client.

Forte d'une croissance régulière, A2COM RESADIA agrandit son équipe rennaise.

Vos missions au sein de l'équipe

En qualité de Technicien Expert, vous assurez la mise en œuvre, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles de solutions de téléphonie en mode Cloud et de communication unifiée sur les sites de nos clients.

Au quotidien, vous réalisez le traitement et le suivi des tickets d'incidents en veillant au respect des engagements de services et à la satisfaction client. 

Ce poste fait directement appel à votre expertise sur les solutions Alcatel (OXE), à vos aptitudes relationnelles et à votre capacité à apporter une réponse adaptée et de qualité aux besoins clients. 

Par des actions de formations adaptées, différents outils internes et le partage des connaissances au sein de l'équipe, vous êtes accompagné(e) en continu dans l'exercice de vos missions.

Disposant d'une formation supérieure en systèmes, réseaux et télécommunications, vous pensez être en mesure de déployer avec réactivité, efficacité et qualité les solutions clients. 

Nos engagements

En rejoignant A2COM RESADIA, vous saisissez l'opportunité de relever un nouveau challenge professionnel dans un environnement stimulant marqué par une grande proximité des équipes, une forte responsabilisation des collaborateurs et une démarche d'amélioration continue.

Particulièrement vigilants à votre montée en compétences, vous êtes accompagné(e) tout au long de votre parcours professionnel au sein d'A2COM RESADIA.

Cette réelle écoute au quotidien vous donne également la possibilité de vous exprimer et d'apporter concrètement vos idées au service de l'amélioration de nos process.

Si cette première lecture du poste vous donne envie de nous rejoindre, candidatez !

Réf: 466010d3-ec8e-4aeb-a184-83fb4cc0ae5b

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Technicien Expert Téléphonie F/H

CDI
Temps plein
Rennes

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