Chargé de mission CRM (H/F)

Actiale recherche un Chargé de mission CRM (H/F)

Depuis 1985, Actiale accompagne de nombreux groupes industriels dans la valorisation de leurs produits en réseau de distribution.

Aujourd’hui, Actiale recherche un Chargé de mission CRM F/H en CDD.

Pour quand ? Dès que possible

Combien de temps ? 7 mois

Où ? Plérin

On vous en dit plus :

ACTIALE est une société prestataire de service qui a pour rôle de mettre à disposition du personnel en magasin pour le compte de ses clients industriels.

Depuis notre siège basé à Plérin, nous sélectionnons les profils salariés et nous les positionnons partout en France sur les missions que nous confient nos clients.

Notre rôle :

• Rechercher les profils adaptés
• Piloter l’activité des équipes sur le terrain
• Mesurer la performance des actions
• Récupérer les informations transmises par nos salariés
• Réaliser des reporting ad’hoc pour nos clients

Nos CRM constituent alors un appui indispensable dans le suivi de nos activités et leurs performances jouent un rôle majeur dans la réussite de nos missions !

Vos responsabilités :

Rattaché(e) au service Support et Innovation, vous intégrez une équipe dynamique de 6 collaborateurs.

En tant que Chargé de mission CRM (H/F), vous avez pour mission principale de contrôler et maintenir la qualité de l’informations client dans nos interfaces :

• Administration de la base de données CRM (Solvnet)
• Enregistrement des informations clients et mise à jour dans les outils
• Gestion des accès au portail client/salarié
• Paramétrage des interfaces client/salarié
• Préparation et analyse des reportings
• Accompagnement et support aux utilisateurs

Les conditions :

• CDD à pourvoir immédiatement
• 2200€

Le + Actiale :

A votre arrivée, vous serez accompagné(e) par le titulaire du poste, qui vous formera et répondra à toutes vos questions.

Votre formation sera accompagnée de moments d’échanges avec votre Responsable de Service afin de faire le point sur l’avancement de votre plan de formation initiale.

Notre objectif ? vous accompagnez dans votre prise de poste et vous faire monter en compétences.

Vous êtes tenté (e) de nous rejoindre ?

Vos atouts :

- Avoir une première expérience réussie sur un poste similaire

- Être de formation supérieure (Bac+3/5) dans le domaine du Marketing, du Commerce ou des Statistiques

- Être autonome, organisé(e) et rigoureux(se)

- Avoir une très bonne maîtrise Excel

- Avoir le sens du service aux utilisateurs

Ce poste est fait pour vous ?

- Déposez votre candidature, notre équipe Recrutement vous apportera une réponse.

- Si votre candidature est retenue pour la suite du processus de recrutement, vous serez contacté(e) par notre service Recrutement pour une pré-qualification téléphonique.

- Si cet échange est positif, vous réaliserez un entretien avec le Responsable du service.

Rejoindre Actiale c’est apporter votre contribution au développement de l’entreprise de par vos compétences et connaissances. Ce sera aussi pour vous, l’opportunité de travailler avec une entreprise qui a fait le choix de grandir avec ses salariés et de les accompagner. Intégrer Actiale c’est partager nos valeurs : la bienveillance, l’esprit d’équipe et le respect de nos engagements.

Quelques mots sur Actiale :

Nous accompagnons nos clients dans leur performance commerciale en leur apportant le meilleur service sur différents dispositifs :

- La Force de vente

- L’optimisation linéaire

- L’animation commerciale

Sur notre chemin nous ont rejoint de nombreuses marques (locales, régionales et internationales) qui nous font confiance et nous sollicitent au quotidien pour relever leurs défis.

C’est grâce à nos collaborateurs terrain, que nous répondons présents, partout en France. Tout au long de l’année, nous proposons des contrats ponctuels (CIDD,CDD) et permanents (CDI) sur un large choix de missions.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nous, rendez-vous :

sur notre site: https://www.actiale.fr/groupe-...

sur notre page Linkedin : https://www.linkedin.com/compa...

Réf: cd53d778-c411-4e82-9e13-2d4665fd559b