Head of Technical Account Manager F/H

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Paris

Actirise, Advertising & Business Intelligence Technologies

Ce poste est ouvert dans nos bureaux à Paris & Lille ou bien en full remote.

Actirise est la dernière née du startup studio Bricks, sortie en 2020 & en plein développement !

Nous avons développé un outil technologique permettant à nos clients éditeurs de sites web, de maximiser leurs revenus publicitaires.

Notre expertise et nos outils de Business Intelligence permettent de revoir l'ensemble de la stratégie de monétisation de nos clients de manière à optimiser et accroître leur potentiel.

Un peu plus d’infos ?

Nous avons acquis une solide expérience de plusieurs années dans le domaine de la publicité digitale, et nous souhaitons continuer à révolutionner cet écosystème.

En quelques mois, nous avons déjà plusieurs millions de pages à monétiser et à optimiser chaque jour. Nous sommes partenaires de l’ensemble des solutions technologiques publicitaires du marché.

Le startup studio Bricks

Bricks est un startup studio basé à Lille.

Bricks crée des startups technologiques dans le domaine du digital, du contenu et de la publicité. 

Nous sommes constamment à la recherche de talents pour les développer ! Depuis sa création en 2016, déjà 3 startups ont vu le jour en commençant par une idée unique et innovante !

Nos sociétés (pour le moment ;)) : Viously   -    Bababam    -    Actirise

Head of Technical Account Manager

En tant que Head of Technical Account Manager, vous êtes responsable d’un des services du pôle Publisher. Votre rôle est de garantir la bonne intégration technique de nos solutions au sein de l’écosystème de nos partenaires publishers. Vous reportez directement au CTO, vous pilotez à la fois des sujets opérationnels et de structuration de votre équipe :

1. Pilotage de l’activité (70%) :

Atteindre les objectifs de performances (qualitatifs et quantitatifs) du service TAM fixés avec le CTO.

Coordonner les activités de l’équipe et garantir la qualité des réalisations de l’équipe TAM sur les différentes activités qui lui sont confiées :

Accompagnement des partenaires publishers :

  • Etudes de faisabilité d’intégration

  • Onboarding de la solution Actirise dans l’environnement web de nouveaux partenaires

  • Audits techniques des sites de nos partenaires avec des outils internes de l’entreprise (Dashboard analytique)

Support technique 

  • Accompagner techniquement les Customer Success Manager lors des RDV avec les partenaires et leur équipe technique

  • Rédiger des documentations à destination de nos partenaires (Zendesk, Confluence)

  • Répondre aux tickets techniques internes et coordonner les sujets avec l’équipe Développement (Zendesk, Jira)

Développement et upsell :

  • Identifier les points d’amélioration techniques en analysant les datas et les déployer avec les Customer Success Manager

  • Etre l'interlocuteur privilégié pour définir les besoins de features à développer pour les Customer Success manager

  • S’assurer de l’application des process et les améliorer continuellement 

2. Management et structuration (30%) :

  • Faire grandir l’équipe (coaching, formation, recrutement...)

  • Garantir le positionnement d’expertise des membres de l’équipe

  • S’assurer de l’accomplissement professionnel de chacun des membres de l’équipe

  • Alimenter la dynamique de l’équipe

Profil recherché :

  • Vous avez une expérience significative sur l’utilisation et la configuration de Wordpress

  • Votre expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire vous a permis d’acquérir de solides connaissances du web (Google Analytics, Google Page Speed Insights, Google Tag Manager, Wordpress…)

  • Votre profil technique vous permet de bien comprendre les problématiques de développement informatique (ex : XPATH, parcours DOM, programmation Javascript, HTML, CSS …)

  • Votre aisance avec les chiffres vous a permis de développer de solides compétences en Data Analyse et d’utiliser des outils de visualisation de données comme Kibana ou Grafana

  • Piloter votre équipe, vous a permis de vous épanouir au delà de la technicité de ce qui vous a été confié

  • Vous parlez anglais couramment, ce qui vous permettra de piloter votre équipe multiculturelle et d’échanger avec l’ensemble de nos partenaires qui se situent dans le monde entier


  • Une expérience dans l’AdTech est un plus.

Recrutement: Head of Technical Account Manager F/H chez Actirise à Paris

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous proposons

    • Un poste à forte responsabilité où vous pourrez mettre votre patte

    • Un projet ambitieux, audacieux et à fort potentiel

    • Une équipe de talents à taille humaine, à l’esprit entrepreneuriale axée sur l’excellence

    • Faire partie de l’écosystème entrepreneurial du startup studio Bricks (3 startups regroupant 70 talents avec une trentaine de recrutements en cours)

    • Travailler en remote depuis la localisation souhaitée (+/- 2h de UTC+2) et vous rendre plusieurs fois par an auprès de vos équipes dans les différents locaux Actirise et au siège (basé à Lille) / ou travailler dans nos locaux lillois ou parisiens

    • Le choix entre un Macbook et un PC

    Prêt.e à rejoindre la Team Actirise ? Transmettez nous votre CV et poursuivez le processus de recrutement :

    1. Si votre candidature est retenue, vous échangerez avec Stéphanie, HR Business Partner, dans le cadre d’un entretien de pré-qualification téléphonique

    2. Test de personnalité Assessfirst basé sur 3 piliers (Aptitudes, Motivations, Personnalité)

    3. Test analytique / Google sheet

    4. Vous rencontrerez ensuite Germain - CTO et Co-Fondateur d’Actitrise, votre futur manager, lors d’un entretien physique ou visio

    5. Pour finir, vous rencontrerez Jean-Christophe, Général Manager

    Réf: aa91629c-1034-4a85-e2c8-08d9c91d43c0

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