CDI étudiant - Chargé d'accueil téléphonique Bilingue à 15h ou 20h/sem F/H

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Publiée le 29/07/2026

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu Cabourg

  • Salaire 12,31 EUR (€) - 12,80 EUR (€) / heure

L'entreprise

Rejoignez AGAPHONE, le pionnier français de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1985 ! 40 ans d'expertise !

Certifiés Afnor ISO 18295 et Service France Garanti, nous sommes également engagés dans une démarche RSE pour un impact durable. Nos clients ? Des avocats, assureurs, agents immobiliers, TPE, PME, grands groupes, artisans… et bien d’autres secteurs encore ! En pleine croissance, AGAPHONE c’est avant tout une PME française qui place l’humain au cœur de ses priorités.

Description du poste

Vos missions:

Au sein de notre équipe, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients professionnels avec professionnalisme et bienveillance.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

  • Répondre aux appels entrants ;
  • Identifier les besoins des interlocuteurs ;
  • Rédiger et transmettre des messages clairs et précis ;
  • Garantir une excellente qualité de service.

Aucune prospection commerciale : uniquement de la réception d'appels.

 

Télétravail:

Après une formation initiale en présentiel dans nos locaux, vous pourrez travailler à 100 % en télétravail, une fois votre formation validée.

Le matériel informatique est entièrement fourni. 

 

Vos horaires seront les critères ci-dessous :

  • Travail tous les samedis
  • Travail en semaine le soir

Poste à pourvoir dès que possible. 

Profil recherché

Vous êtes :

  • Étudiant(e) à la recherche d'un emploi compatible avec vos études ;
  • À l'aise au téléphone et doté(e) d'une excellente expression orale et écrite ;
  • Organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;
  • À l'aise avec les outils informatiques ;
  • Vous justifiez d'une expérience en relation client (accueil, vente, service client, centre d'appels, restauration, hôtellerie, etc.).

Compétences linguistiques : Anglais niveau B2 exigé. 
Nous ne sommes pas fermé aux profils non Bilingues.

 

 Envie de nous rejoindre ? 

Adressez-nous votre CV et rejoignez Agaphone pour vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement stimulant. Nous serons ravis de découvrir votre candidature !

Avantages

  • 100 % télétravail
  • Prime de résultat mensuelle
  • Prime d'assiduité semestrielle
  • Titres restaurant

Réf: dd57e108-0978-4ad1-8e99-2cda3b738227

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CDI étudiant - Chargé d'accueil téléphonique Bilingue à 15h ou 20h/sem F/H

CDI
Temps partiel
Cabourg
12,31 EUR (€) - 12,80 EUR (€) / heure

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Agaphone, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Agaphone et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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