Télésecrétaire bilingue F/H

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  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu Cabourg

AGAPHONE

Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance. A compter du 1er Juin 2021, Agaphone élargit ses horaires d'accueil et offre une permanence téléphonique 7 jours sur 7, et 24h sur 24.

Nos télésecrétaires répondent à tous les appels de 7h à 21h du lundi au samedi.

Nous proposons plusieurs CDI temps partiel 25 Heures hebdomadaires (horaires du soir sur 5 jours 14h 19h ou 15h 20h) dans les locaux de Cabourg.

Vos missions

  • Emission et réception d'appels de toute nature en multiligne
  • Réponse aux appels en français et/ou en anglais
  • Prendre les coordonnées complets des appelants
  • Gestion des appels conformément aux instructions ou consignes 
  • Détecter les appels urgents et appliquer les consignes d'urgence

Recrutement: Télésecrétaire bilingue F/H chez Agaphone à Cabourg

Profil recherché

  • Très bonne élocution, bonne orthographe, aisance relationnelle,
  • Bon niveau de culture générale, connaissance de l’environnement entreprise, bonne vitesse de frappe, bilingue anglais
  • Amabilité, dynamisme, sens de l’accueil et du service, adaptabilité, rapidité d’exécution, rigueur
  • Respect de la confidentialité

Réf: 22c91452-a7c0-41a5-b6ef-5f1a812484e3

Le poste n'est plus à pourvoir.

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