STAGE - Assistant.e administratif.ve et commercial.e locatif F/H

L'entreprise

Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon est membre du Groupe ARCADE VYV et un acteur majeur du logement et de la promotion immobilière en Bretagne et Pays de Loire.

Notre mission d’intérêt général consiste à concevoir, gérer et commercialiser des logements pour répondre aux besoins de tous les ménages notamment des plus modestes. Pour répondre à cette mission, nous nous appuyons sur une stratégie forte et engagée, inspirée par la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE)

Reconnus pour la qualité et l’innovation de nos programmes neufs (logements collectifs social et accession, EHPAD, foyers-résidences), nous construisons 800 logements chaque année et disposons d’un patrimoine locatif social de plus de 20 000 logements. Entreprise à taille humaine, nous rassemblons 280 collaborateurs passionnés répartis entre le siège social basé à Rennes et nos 10 agences de proximité.

Description du poste

En collaboration avec votre maître de stage, qui s’assurera de votre formation, vous interviendrez en appui de l'équipe commerciale pour la location de nos logements neufs ou en relocation, dans le respect de la réglementation HLM.

Dans ce cadre, vous participez aux missions suivantes :

• Enregistrerez le dossier du candidat
• Préparer et assurer la complétude des dossiers en vue de leur présentation en Commission d'Attribution Logement
• Prendre les rendez-vous de rencontre avec les prospects
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, prospects et autres parties prenantes de la société. Renseigner, répondre aux questions de premier niveau des locataires et si besoin orienter vers l'interlocuteur adapté.
• Enregistrer les réclamations téléphoniques et écrites des clients
• Vous apportez votre soutien à l’équipe sur des missions administratives : gestion du courriers, préparation de dossiers, saisie des attestations d’assurances, enregistrement et modification des mandats SEPA, édition des quittances de loyer et attestation APL

Profil recherché

• Vous préparez en tant qu'étudiant.e, un bac+2 de type BTS Profession Immobilière ou un Bac +3 type Licence de l’habitat social, et êtes à la recherche d'un stage de manière à développer vos compétences.
• Vous maîtrisez l’outil informatique.
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et êtes à l'aise avec l’outil téléphonique.
• De nature enthousiaste et curieuse, vous faites preuve d’esprit d’équipe et de collaboration.
• On dit de vous que vous êtes rigoureux, organisé et dynamique !

Vous avez répondu "oui " à toutes ces questions ? Alors adressez-nous vite votre candidature (CV, lettre de motivation), votre profil nous intéresse ! Si votre candidature est retenue vous serez contacté.e par votre future maître de stage pour un entretien de motivation.

Réf: a3f3c2a5-cad9-44d8-80ef-08d68cd54bd4