Chargé de recouvrement et contentieux ( locataires partis) F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Rennes
L'entreprise
Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon est membre du Groupe ARCADE VYV et un acteur majeur du logement et de la promotion immobilière en Bretagne et Pays de Loire.
Notre mission d’intérêt général consiste à concevoir, gérer et commercialiser des logements pour répondre aux besoins de tous les ménages notamment des plus modestes. Pour répondre à cette mission, nous nous appuyons sur une stratégie forte et engagée, inspirée par la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE)
Reconnus pour la qualité et l’innovation de nos programmes neufs (logements collectifs social et accession, EHPAD, foyers-résidences), nous construisons 800 logements chaque année et disposons d’un patrimoine locatif social de plus de 20 000 logements. Entreprise à taille humaine, nous rassemblons 300 collaborateurs engagés répartis entre le siège social basé à Rennes et nos 10 agences de proximité.
Description du poste
Rattaché(e) à la Direction de la Gestion Locative et Sociale, vous avez pour mission de recouvrer, les montants impayés des locataires logements familiaux partis selon les objectifs et règles fixés par l’entreprise. À cette fin, vous mettez en œuvre les actions nécessaires et suffisantes, amiables ou contentieuses, pour recouvrer les montants dus jusqu’au recouvrement total/abandon de la créance
Dans le cadre de vos missions, vous :
- Intervenez sur le recouvrement des dettes des locataires logements familiaux partis en recouvrement amiable ou contentieux
- Faites réaliser des enquêtes de solvabilité et/ou recherches de tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette
- Mettez en place des plans d’apurement et suivez les rejets de prélèvement
- Gérez et suivez les dossiers de surendettement dans le respect des délais (courriers de réponse à la Banque de France, transmission d’un avis motivé et de contestation éventuelle, effacement de dette…)
- Analysez le dossier et déterminez la procédure adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, succession vacante, litiges techniques …
- Mandatez et piloter les dossiers confiés aux prestataires (commissaires de justice et cabinets de recouvrement)
- Poursuivez l’exécution des procédures déjà engagées lorsque le débiteur était encore locataire ou engagez les procédures contentieuses adéquates et en assurez la gestion administrative
- Garantissez la conformité des procédures de voies d’exécution, le respect des formalités et des échéances
- représentez la société devant les juridictions et devant les conciliateurs.
- Ordonnez les mesures propres à faire exécuter les décisions de justice et surveillez l’application et le résultat de ces mesures
- Etablissez les demandes de recours auprès de l’Etat après liquidation du compte
- Traitez les factures des prestataires (huissiers, avocats…) : contrôle, validation et imputation des frais récupérables sur les comptes
- Mettez à jour les tableaux de bord de suivi d’activité
- Procédez à la numérisation des pièces de procédure et procédez à l’archivage des dossiers soldés ou passés en perte
- Proposez les passages en pertes dans le respect de la procédure de l’entreprise.
En lien avec les autres directions de l’entreprise et du groupe, vous gérez les relations avec les débiteurs en phase pré-contentieuse et contentieuse, les cabinets d’avocats, les études d’huissier et les sociétés d’enquête, les partenaires institutionnels (Services de l’Etat, ...)

Compétences requises
Issu.e d'une formation juridique de type Bac + 3 minimum, vous justifiez d'une expérience significative dans le logement social ou au sein d’une étude d’huissier. Vous maîtrisez les procédures civiles d’exécution voire pénales, la législation des baux et de la réglementation du logement social.
À l’écoute de vos interlocuteurs, vous savez faire preuve d'adaptation mais également de fermeté. Respectueux-se des délais, vous êtes organisé.e, rigoureux-se et méthodique.
Ce qui nous rendrait heureux :
- la connaissance d'IKOS
- un naturel facilitateur
- et une bonne dose d'énergie !
Nous concernant :
- Nous assurons un parcours d’intégration sur mesure pour chaque nouvel.le embauché.e.
- Nous bénéficions d'avantages sociaux intéressants ( 13ème mois, prime vacances, 20 jours de RTT, flexibilité des horaires, télétravail, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, intéressement, activités du CSE, prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 60%, forfait mobilités douces ... )
- Notre siège est situé 171 rue de Vern à Rennes, à proximité de la rocade et du métro Rennes-La Poterie.
Vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature !
Engagés en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion : nous accueillons et valorisons tous les talents.
Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.
« Généraliste de l’habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère 200 000. Le Groupe Arcade couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l’habitat.
Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s’ouvre dans l’histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l’habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux-vivre.
Plus qu’un déterminant de santé, l’habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun.
Réf: 8d1c9810-6338-4130-9125-6a37c84dc340
Le poste n'est plus à pourvoir.