Chargé de relogement F/H

L'entreprise

Entreprise Sociale pour l’Habitat ancrée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon Construction, filiale du Groupe ARCADE VYV, porte depuis plus de 120 ans une mission d’utilité sociale au service des habitants et des territoires en Bretagne et Pays de la Loire.

Reconnu pour la qualité et l’innovation de nos programmes (logements collectifs social et accession, EHPAD, foyers-résidences), nous construisons chaque année près de 700 logements neufs, réhabilitons, entretenons et gérons un patrimoine de 20 000 logements, accueillant plus de 36.000 personnes. Tout cela est possible grâce à l'expertise et l’engagement de nos 315 collaborateurs, répartis entre notre siège social à Rennes et nos 10 agences de proximité.

Notre ambition : créer du lien et bâtir des lieux de vie ! Notre démarche s’appuie sur une vision forte : le Logement Santé. Nous concevons des lieux de vie qui protègent, préviennent et créent du lien, facilitent les parcours de vie et contribuent au bien-être physique, mental, économique et social de chaque habitant.

Aiguillon, c'est aussi la force d’un collectif. Constitué de 5 entités (Aiguillon Construction, Imoja, Les Ajoncs, Nové Gestion, Aiguillon Est) qui se complètent et s’enrichissent mutuellement ; notre groupe qui compte 420 collaborateurs met en mouvement toutes ses expertises pour créer des solutions d’habitat utiles, responsables, porteuses de sens et ayant un réel impact pour les habitants et les territoires.

Rejoindre Aiguillon, c’est contribuer à une entreprise engagée qui construit bien plus que des logements, et qui incarne au quotidien des valeurs fondées sur le respect, l’écoute et la coopération.

Description du poste

Nous recrutons pour notre agence Grand Ouest à Rennes un(e) Chargé(e) de relogement en CDD (12 mois), prêt(e) à s'investir dans un poste au coeur de la relation locataires.

Sous la responsabilité du directeur d’agence Grand Ouest, vous assurez la supervision et le suivi des relogements pour l’ensemble des opérations de rénovations sur le territoire de l’agence dans les délais fixés.

Vous appuyez la chargée de relogement dans les missions suivantes : 

• Identifier et coordonner les solutions de relogement au plus près des besoins des locataires, en fonction de la réalité du terrain ;
• Piloter en autonomie le suivi administratif d’une opération de relogement : envoi des préavis, recensement des acceptations et refus, convention temporaire, modalités de déménagement, utilisation d’outils de suivi, gestion des réclamations en lien avec le relogement ;
• Participer ponctuellement à des réunions publiques pour présenter les schémas directeurs et les modalités de relogement aux ressortissants ; 
• Organiser la réintégration des logements réhabilités (notamment sur l’accompagnement des déménagements retours).

Vous appuyez la chargée d'opération dans les missions suivantes : 

• Accompagner les formalités administratives en lien avec le démarrage de l’opération : transfert des logements vacants vers l’entreprise qui réalise les travaux ;
• Suivre la réception des logements réhabilités notamment dans les attendus à destination des occupants : livret d’accueil, diagnostics techniques, visites virtuelles ;
• Accompagner le traitement des réclamations postérieures à la réhabilitation (GPA).

Envie d'en savoir plus ? 

groupearcadevyv.fr/nos-acteurs/nove

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d’une première expérience concluante dans l’immobilier (alternance comprise), idéalement de 5 ans dans le domaine locatif ou du relogement.

Vous maîtrisez les procédures de relogement, la gestion locative dans une logique de qualité de service.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique notamment dans le cadre de reporting et de suivi de vos activités.

Logiciels utilisés : IKOS – Pack Office Windows

Doté.e de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, vous êtes à l’écoute, rigoureux(se) et autonome. L’adaptabilité, et la capacité à animer des projets à distance sont également nécessaires pour réussir à ce poste.

Le poste implique des déplacements réguliers sur le Grand Ouest, le permis B est donc indispensable.

Engagés en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion : nous accueillons et valorisons tous les talents.

Vous êtes motivé par ce challenge et souhaitez rejoindre l'aventure au sein de l'agence Grand Ouest NOVE gestion by Aiguillon ? Alors rejoignez Aiguillon et exprimez tous vos talents !

Engagés en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion : nous accueillons et valorisons tous les talents.

 Les bonnes raisons de nous rejoindre :

• Impact Social Réel :Travailler pour une entreprise qui contribue activement à un avenir meilleur,  porteuse de valeurs humaines, au service de l'utilité sociale 
• Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre.
• Un environnement de travail équilibré : Télétravail, horaires flexibles et RTT pour favoriser un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso. Accès à la plateforme moodwork.
• Un Épanouissement et un Développement : Bénéficiez d’un parcours d’intégration sur mesure et d’opportunités de développement professionnel continues.  Rejoindre un employeur engagé en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion,
• Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 95% sur une couverture isolée) , prévoyance (prise en charge à 100%), tickets restaurant, intéressement, accompagnement à la mobilité douce, activités du CSE...
• un Accompagnement à la mobilité douce  : Parce qu’aujourd’hui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun à hauteur de 65% ou un forfait de mobilité durable.

Vous êtes enthousiaste à l’idée de relever ce challenge et vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature : CV, lettre de motivation et prétentions.

Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.

« Généraliste de l’habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère 200 000. Le Groupe Arcade couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l’habitat.

Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s’ouvre dans l’histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l’habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux-vivre.

Plus qu’un déterminant de santé, l’habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »

https://www.youtube.com/watch?v=7VusMXO6XjU

Réf: 80df124b-5359-4779-94e1-d1286607a193