Réceptionniste - Apprentissage F/H

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Publiée le 12/10/2026

  • Type de contrat :  Emploi saisonnier - 9 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Les Sables-d'Olonne

Mieux nous connaître

Aloa Vacances, acteur de l’hôtellerie de plein air en France, avec 14 destinations offrant des séjours conviviaux et familiaux.

Rejoindre nos équipes, c’est évoluer dans un environnement dynamique, centré sur la satisfaction client et l’esprit d’équipe.

Description du poste

Afin de compléter notre équipe d’accueil pour la saison 2027, nous recherchons un(e) apprenti(e) réceptionniste motivé(e) et désireux(se) d’apprendre le métier de l’accueil. Véritable premier contact avec nos clients, vous participerez à leur accueil et contribuerez à leur offrir un séjour agréable grâce à un service chaleureux et de qualité. Accompagné(e) par notre équipe, vous découvrirez le fonctionnement de la réception et développerez progressivement vos compétences professionnelles.

 

Missions : 

  • Accueillir les clients à leur arrivée et participer aux formalités administratives liées à leur séjour
  • Renseigner les vacanciers sur les services de l’établissement et les activités touristiques aux alentours
  • Participer à la gestion des réservations et au traitement des demandes spécifiques des clients
  • Contribuer à la saisie des listings des tours opérateurs
  • Assurer la transmission des informations entre la réception et les autres services du site (technique, ménage, direction)
  • Participer aux tâches administratives courantes : gestion des e-mails, envoi de courriers et encaissements, selon les procédures de l’établissement
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
  • Apprendre à utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion de la réception

Tout au long de votre apprentissage, vous serez accompagné(e) par l’équipe afin de développer votre autonomie et d’acquérir les compétences nécessaires au métier de réceptionniste.

Profil recherché

Profil :

  • Vous êtes dynamique, motivé(e) et souhaitez apprendre le métier de réceptionniste
  • Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le contact avec la clientèle
  • Vous êtes souriant(e), aimable, ponctuel(le) et à l’écoute des clients
  • Vous faites preuve de sérieux, d’organisation et d’envie d’apprendre
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et souhaitez développer vos compétences en gestion des réservations et en accueil

 

Conditions :

  • Type de contrat : contrat d'apprentissage
  • Début de formation : mi-janvier 2027 à fin septembre 2027 (2 mois de formation nourri/logé et logé en entreprise à compter de mi-mars à septembre) / formation en Véndée
  • Rémunération : selon les conditions légales applicables au contrat d’apprentissage
  • Temps de travail : 35 heures par semaine, horaires modulables
  • Logement sur place 

Réf: 13a82535-175f-4c2f-b5f9-ccaff7498036

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Réceptionniste - Apprentissage F/H

Emploi saisonnier - 9 mois
Temps plein
Les Sables-d'Olonne

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de ALOA VACANCES, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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