Responsable Réception et Hébergement F/H

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Publiée le 13/11/2026

  • Etablissement :  Camping l'Océan

  • Type de contrat :  CDD - 10 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Jean-de-Monts

Description de l'entreprise

Situé en Vendée, à Saint-Jean-de-Monts, le camping L’Océan 4*, du groupe Aloa Vacances, qui compte 14 destinations de camping en France, bénéficie d’un cadre de travail agréable au sein d’une région touristique reconnue, à proximité de l’océan Atlantique et des longues plages vendéennes.

Description du poste

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable Réception et Hébergement. Véritable garant(e) de la satisfaction de nos vacanciers, vous serez responsable du bon fonctionnement de la réception et de l’encadrement de l’équipe. Vous assurerez également la coordination avec les équipes hébergement et maintenance afin de garantir une organisation fluide et une qualité de service optimale.

 

Missons : 

  • Encadrer et accompagner l’équipe de réception au quotidien
  • Asurer la vente de séjours par téléphone (appels entrants) et en direct
  • Garantir la qualité des check-in et check-out
  • Accueillir, informer et accompagner les vacanciers tout au long de leur séjour
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
  • Organiser la coordination entre la réception et les équipes hébergement en fonction des arrivées et des départs
  • Veiller à la bonne préparation des hébergements avant l’arrivée des vacanciers
  • Participer à la sortie d’hivernage des locatifs
  • Assurer le suivi des stocks

Profil recherché

Profil : 

  • Expérience confirmée en réception, accueil ou hébergement, idéalement en hôtellerie de plein air
  • Excellent relationnel et d’un réel sens du service client
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Maîtrise du logiciel E-SEASON, exigée

 

Conditions :

CDD Statut cadre

  • Début de contrat : 15/01 au 31/10/2027
  • Rémunération mensuelle : selon profil

Réf: 1c04f2d6-2fb0-40d2-82a6-45822397b861

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Responsable Réception et Hébergement F/H

Camping l'Océan
CDD - 10 mois
Temps plein
Saint-Jean-de-Monts

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de ALOA VACANCES, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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