Assistant(e) Administratif(ve) SAV F/H

L'entreprise

OUEST INJECTION "DUBLE - AED" est Distributeur indépendant adhérent au Groupement ALTERNATIVE AUTOPARTS situé à ANGERS (49000). Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe ! Rejoignez-nous !

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez un élément essentiel de l'agence en les accompagnant dans leurs besoins quotidiens pour leur faire gagner en temps et en efficacité.

Vos principales missions seront :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Assister le Directeur d'Agence au quotidien
• Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes de service après-vente
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou en personne
• Gérer les tâches administratives liées au service après-vente
• Préparer des rapports et des présentations
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace

Profil recherché

Qualifications : 

• Maîtrise des outils bureautiques et de l'administration des ventes
• Connaissance de Microsoft Office, y compris PowerPoint
• Expérience antérieure dans un rôle administratif ou de support client
• Fort sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Compétences en secrétariat pour assurer un support administratif efficace

Réf: d2514ba6-b7f0-47b4-8728-b6638cc726f3