TECHNICIEN SAV F/H
-
Etablissement : OUEST INJECTION "DUBLE - AED"
-
Type de contrat : CDI
-
Temps de travail : Temps plein
-
Lieu ANGERS
NOTRE ENREPRISE
OUEST INJECTION "DUBLE - AED" est Distributeur indépendant adhérent au Groupement ALTERNATIVE AUTOPARTS situé à ANGERS (49000). Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe ! Rejoignez-nous !
Description du poste
Le Responsable SAV est en charge de l’installation, la mise en service, la réparation et l’entretien équipements de garage (à l’atelier ou chez le client).
Vos missions :
- Répondre aux demandes d’installation ou de réparation du matériel en analysant les besoins des clients
- Gérer les litiges clientS
- Développer les ventes de contrats d’entretien en faisant preuve de sens commercial pour développer l’activité du secteur
- Garantir l’exécution des chantiers
Profil recherché
- Expérience significative dans un poste similaire demandée.
- Engagement centré sur le client, recherche perpétuelle de l'optimisation du service.
- Connaissance approfondie des processus et des normes de l'après-vente automobile.
Réf: c893d629-6dd1-464e-b7e0-903c4b12570a