Responsable d'affaires F/H

L'entreprise

L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 11 ans.

Notre client nous fait confiance depuis plusieurs années et nous souhaitons maintenir cette relation de confiance.

Qu'en est-il ? Entreprise nationale spécialisée en génie climatique, réfrigération et sécurité incendie

Belle structure en plein développement c'est pourquoi nous avons besoin de vous !

Description du poste

Gestion des affaires :

• Gestion d'un chiffre d'affaires allant de 400 000 à 800 000 euros.
• Type de contrats : P2, P3 et P5
• Domaine technique : chaud, froid, ventilation, multi-technique
• Typologie de clients : Industrie et Tertiaire
• Assurer la gestion financière, administrative, réglementaire et organisationnelle des affaires dans le respect du lien contractuel et garantir sa rentabilité

• Planifier et organiser les activités de maintenance préventives, correctives et petits travaux en fonction de la connaissance de l'installation, des besoins du client, des contraintes de l'installation et des obligations réglementaires
• Etablissement des devis, suivi de leur réalisation et facturation
• Garantir l'application du système qualité, santé et sécurité tout au long des affaires

Gestion  commerciale :

• Fidéliser votre portefeuille clients
• Défendre une solution technique auprès du client et des travaux complémentaires selon l'urgence
• Élaborer des propositions commerciales complémentaires, chiffrages en froid/chauffage/plomberie sur des projets de gré à gré ou en réponse aux appels d'offres
• Analyser et traiter les réclamations clients dans un souci permanent de qualité et de respect des délais
• Participer à la renégociation des contrats
• Assurer la préparation du reporting clients

Management en proximité d'une équipe :

• Fédérer votre équipe (4 à 8 techniciens) autour du projet d'entreprise
• Transmettre les informations nécessaires à la bonne exécution des contrats et à la responsabilisation des équipes

Profil recherché

Votre profil :

Vous présentez une expérience similaire de minimum 5 ans dans le domaine du génie climatique / énergétique.
Autonomie, rigueur, réactivité, qualités relationnelles, communicationnelles et de coordination sont vos atouts pour réussir sur ce poste.

Statut Cadre - Salaire selon profil sur 13 mois - Bonus sur objectif - Véhicule de fonction - Interessement et participation - Prime de vacances - Plan d'épargne volontaire - Prévoyance & mutuelle

Ce que nous proposons

Alto vous propose un suivi personnalisé par Guillaume, chargé de recrutement.

Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.

Réf: 17a2203f-129d-4fc0-a0cf-05b16a4d644d