Responsable de secteur Aide à domicile - parcours client F/H

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Publiée le 10/09/2026

  • Etablissement :  Amaelles Caen

  • Type de contrat :  CDD - 1 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Caen

  • Salaire 2500 EUR (€) - 2500 EUR (€) / mois

L'entreprise

Amaelles Calvados est une association d'aide et de soins à but non lucratif engagée dans le Calvados depuis plus de 60 ans. Présents sur Caen, Vire, Bayeux, la Côte de Nacre et la Côte Fleurie, notre priorité est d’agir pour donner à toutes et tous un accès de qualité d'aide et de soins à la personne. 

 

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement à pourvoir rapidement, nous cherchons un.e responsable de secteur sur Caen pour un CDD d'un mois minimum.

Au sein du pôle Caen Sud, le responsable de secteur - parcours client travaille en étroite coordination avec deux responsables de secteur en charge du management des équipes et de la planification afin d'apporter un service de qualité aux usagers de l'association.

Ses missions : 

  • Répondre aux demandes d’information, recueillir les besoins et attentes des usagers et de leur entourage 
  • Evaluer au domicile les besoins d’accompagnement et de prévention (perte d’autonomie, chutes, isolement, aides aux aidants).
  • Préparer l'intégration des prospects et s’assurer de la bonne mise en place des interventions 
  • Assurer le suivi et les réajustements des plans d'accompagnement personnalisés
  • Soutenir les équipes d'intervention, les usagers et leurs aidants dans les situations complexes

Profil recherché

Connaissant, le secteur médico-social, du soin ou celui de l'aide à domicile, vous avez le sens du service client et de la relation partenariale. Vous savez identifier les difficultés, soutenir les intervenants dans leurs pratiques professionnelles. Vous savez travailler en coordination avec vos collègues et êtes force de proposition pour améliorer le fonctionnement du service. Une aisance avec les outils bureautiques et collaboratifs est nécessaire. Un véhicule de service est à disposition pour réaliser des évaluations à domicile sur Caen et alentours.

 

Réf: 1b2b4fde-2333-4b0f-aa86-4e16c868881f

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Responsable de secteur Aide à domicile - parcours client F/H

Amaelles Caen
CDD - 1 mois
Temps plein
Caen
2500 EUR (€) - 2500 EUR (€) / mois

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Amaelles Calvados, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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