SERVICE DELIVERY MANAGER F/H

Connaissez-vous APIXIT ?

APIXIT est l’union des deux spécialistes  indépendants des services numériques DCI et RETIS.

Expert reconnu des solutions de la Digital Workplace, des Infrastructures Digitales et de la Cybersécurité, APIXIT propose un accompagnement global : audit, conseil, intégration, services managés. 

Partenaire privilégié des plus grands constructeurs et éditeurs, le groupe APIXIT et ses 350 talents présents à travers toute la France portent au quotidien des valeurs d’engagement, d’agilité et d’expertise au service de la performance et de la satisfaction client.

Votre rôle ?

Sous la responsabilité du Responsable des services managés, votre mission principale sera d’assurer l’exploitation des infrastructures clients.

Vous serez notamment en charge :

• Des aspects techniques notamment  l’environnement poste de travail, Windows, Suite bureautique Microsoft.
• Du management d'équipe : organisation, reporting, planning, suivi RH 
• De la gestion de prestation d'infogérance : suivi des SLA, préparation des tableaux de bord de la prestation et animation du comité de pilotage

Parlons de vous...

• Formation supérieure en informatique, vous bénéficiez de 3 ans minimum d’expérience dans une fonction similaire. 
• Vous avez déjà eu à gérer différents sujets tel que l’aspect technique, la relation client ainsi que le management des équipes. 
• Vous avez ainsi gagné une grande adaptabilité et une certaine polyvalence, et vous savez agir en totale autonomie.

Réf: 8baa1895-d838-4055-cacd-08d6779b9d20