Assistant d'Exploitation F/H

L'entreprise

ATOUTS est un groupement d'employeurs, dont le cœur de métier est le recrutement de collaborateurs en CDI ou CDD, à temps partagé.

Nous proposons également des solutions de recrutement en intérim ainsi qu'en placement.

ATOUTS - Qui sommes-nous ?

ATOUTS c'est aujourd'hui 100 collaborateurs employés en CDI/CDD, qui travaillent à temps partagé au sein de nos 180 entreprises adhérentes au Groupement ! Nous collaborons avec tous types d'entreprises et pour tous secteurs d'activité : industrie, agro, services aux entreprises et aux personnes, commerce…

Nous disposons d'une agence à Quévert - notre siège associatif – ainsi qu’à Vitré, Fougères et d’une permanence à la CCI de St Malo.

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence,vous serez proche des agents et des clients, vos principales missions seront :

• Recruter, intégrer et coacher les agents de nettoyage ;
• Assurer la relation commerciale et le suivi de la satisfaction des clients ;
• Organiser les remplacements des salariés absents ;
• Superviser la qualité des prestations chez les clients ;
• Transmettre les informations humaines, techniques ou commerciales recueillies sur les sites ;
• Participer à la gestion administrative et économique de l'agence ;
• Effectuer des devis ;
• Si besoin, effectuer des remplacements ponctuels d'agents de nettoyage.

A votre intégration, vous serez formé(e) sur nos métiers techniques et nos procédures, vous serez également accompagné(e) sur les techniques de coaching et d'animation.

Les horaires sont flexibles. 

Profil recherché

Aimant le contact commercial et humain, doté(e) d'une capacité d'adaptation, vous savez vous imposer avec diplomatie et pédagogie.

Vous êtes à la fois rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e), vos sens du service clients et de l'humain sont indéniables, et, idéalement, de formation Bac +2.

Titulaire du permis B, ou permis B en cours de validité obligatoire : utilisation des véhicules d'entreprise.

Réf: fa5a2aa0-95f0-4e37-bfbe-08d877236f97