CRM Manager en alternance F/H

L'entreprise

AVANCI est la filiale de MV Group spécialisée en Data Marketing, stratégies CRM et fidélisation. Très présente sur les marchés E-Commerce et Retail, leader dans ses expertises - DMP, marketing automation, data marketing.

Aujourd’hui MV Group et ses filiales Mediaveille, GoodBuyMedia, Winbound, Avanci, Scoor et KPI comptent 200 talents basés à Rennes, Nantes, Paris, Toulouse, Tours, Strasbourg, Lille et Lyon. Rejoindre MV Group, c’est avant tout embarquer dans une aventure humaine hors du commun.

Description du poste

Sous la responsabilité de la directrice des expertises de l’Agence et membre à part entière du pôle Marketing Automation, vous accompagnez nos clients dans la mise en oeuvre et l’exploitation de notre plateforme de gestion de campagnes cross-canal.

Le Pôle Marketing Automation a pour objectif de définir et mettre en œuvre des Scenarii spécifiques adaptés aux objectifs du client. Les stratégies mises en place doivent contribuer à développer la valeur client par une meilleure fidélisation, une augmentation des paniers moyens ou de la fréquence d’achat.

Vos missions :

• Vous êtes en charge de déployer le plan CRM ou PRM défini dans Selligent (plateforme de gestion de campagnes), principalement sur les canaux Emails et SMS;
• Vous contrôlez la qualité des Kit mail et des Landing page, et vérifiez qu’elles répondent bien aux objectifs business ;
• Vous vous assurez de la bonne conformité du plan CRM ou PRM et le contrôle avant mise en production ;
• Vous êtes garant des délais de livraison pour le client ;
• Pendant la campagne, vous assurez un contrôle quotidien des performances de la campagne (Taux d’ouverture, Taux de réactivité, délivrabilité, analyse des FAI) ;
• Vous délivrez un bilan de campagne et le cas échéant une analyse des résultats, la rédaction de synthèses et recommandations au client.

Profil recherché

• Vous êtes passionné(e) de Marketing opérationnel;
• Vous êtes très rigoureux(se), vous relevez les incohérences et faite attention au détail;
• De nature enthousiaste, vous faites preuve de proactivité;
• Vous êtes en licence ou en master marketing digital/ opérationnel et avez déjà travaillé sur des plateformes de gestion de campagnes.

Type d’emploi :

Alternance proposée en apprentissage pour l’année 2019-2020.

Nous recherchons idéalement un contrat d'apprentissage.

Poste basé à Tours avec déplacements occasionnels à prévoir en France.

Réf: 8edf6eb1-0979-4c2f-980f-08d6da93c96e