Chargé d'affaires F/H

L'entreprise

Alstef Group conçoit, intègre et fournit des solutions automatisées clés en main pour les marchés de l'aéroport, de l'intralogistique et du tri colis. Sa mission est de créer des solutions intelligentes qui, au delà de répondre aux besoins de ses clients, leur font bénéficier durablement d'un système automatisé sur mesure, éco-conçu, performant, évolutif et innovant. 

Présent dans 16 pays et avec une large gamme de systèmes installés sur les cinq continents, Alstef Group est un acteur majeur sur le marché des systèmes de manutention. Nous offrons une promesse d'excellence à nos 950 employés et une volonté de dépasser les besoins en constante évolution de nos clients.

Et si vous commenciez une nouvelle aventure avec Alstef Group ?

Description du poste

Au sein du Service Clients qui gère le suivi, la maintenance et les évolutions de nos systèmes AGVs déployés, vous êtes le point d’entrée privilégié pour les clients. 

Avec pour finalité de proposer la réponse adaptée aux demandes : modifications des installations, contrats de maintenance, pièces de rechange ou  solutions pour pallier à l’obsolescence,  vos missions seront :

- analyser les demandes clients,  

- réaliser les devis et les négocier,

- piloter les affaires et garantir leur bonne réalisation,

- assurer le suivi technique et suivre toute évolution du besoin du client, identifier les avenants, les préparer (chiffrage, rédaction),

- réaliser le suivi financier de l’affaire,

- participer au retour d’expérience et proposer toute action pour améliorer le fonctionnement du service.

Profil recherché

Ingénieur(e) de formation, vous possédez de solides compétences en mécanique /automatisme /maintenance et une 1ère expérience réussie de conduite multi-affaires en milieu industriel, idéalement en PME.

Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes aussi reconnu(e) pour votre rigueur dans la gestion contractuelle et pour votre capacité de décision.

Pour ce poste avec des déplacements réguliers en France et à l’international, la maitrise de l’anglais professionnel est impérative.

Poste basé à 10 mn à l’ouest de RENNES (35).

Attentifs à l’égalité professionnelle, nous nous engageons à favoriser la mixité dans tous les métiers de l’entreprise 

A compétences égales, priorité aux personnes en situation d'handicap et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi 

Réf: 0404991a-115a-43fa-9e35-70cafa32ccba