Ingénieur Support et Développement F/H

Type de contrat :  CDI
Temps de travail :  Temps plein
Localisation :  Rennes

L'entreprise

Leader français des systèmes intralogistiques par AGV (Automated Guided Vehicle - Chariots automatiques), BA Systèmes accompagne les industriels dans l’automatisation globale de leurs flux. Plus de 300 sites en Europe sont équipés avec les solutions de BA Systèmes, améliorant ainsi la productivité, la flexibilité et la fiabilité des processus de Nestlé, L’Oréal, Clairefontaine ou encore Système U.

Impliqué dans une démarche d’innovation permanente reconnue par des prix internationaux, BA Systèmes offre à ses clients son expertise en robotique mobile pour leur faire bénéficier des dernières avancées technologiques et développer au plus près de leurs besoins les prototypes industriels répondant aux enjeux de l’Industrie du futur. Des applications innovantes sont déployées par activités dédiées aux domaines intralogistique, robotique industrielle et médical.

BA Systèmes fait partie de B2A Technology (holding créée avec Alstef Automation), fournisseur de solutions automatisées clés en main pour les marchés de l’intralogistique, de l’aéroportuaire et de la robotique. B2A Technology emploie plus de 500 collaborateurs et génère un chiffre d’affaires de 100 millions d’euros

Notre croissance repose sur notre capacité à développer de nouveaux produits de manière industrielle et à mener une politique ambitieuse en matière d’innovation via des activités de recherche et développement.

Nous faisons appel à de nombreuses compétences : logistique, mécanique, électricité, électronique, informatique, robotique mobile…

Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur de la robotique mobile en France et en Europe et participer à son développement ?

Description du poste

Au sein de l'équipe service client, composée d'informaticiens et de techniciens, et après un parcours d'intégration et de formation personnalisé, vous interviendrez tant sur la correction que sur l'évolution des solutions mises à la disposition du client.

Ainsi, dans le cadre de projets d'évolutions, vous collecterez les besoins d'évolution des systèmes installés, participerez à leur chiffrage, réaliserez et installerez ces solutions.Vous assurerez également la formation des utilisateurs ainsi que la mise à jour des documents techniques.Vous participerez à la prise en charge des appels clients, le diagnostic technique à distance des incidents signalés, le support technique en ligne ainsi que les dépannages et les tests sur le site client.Vous réaliserez les visites de maintenance préventive.Vous participerez à travers un partage d'information à l'amélioration des produits et à la connaissance de la satisfaction du client.Vous participerez aux évolutions des matériels BA Systèmes.Vous participerez ponctuellement aux astreintes techniques pour les clients qui y ont souscrit.

Déplacements en France et à l'international.

Profil recherché

Naturellement tourné(e) vers la satisfaction client, vous êtes motivé(e) par le développement de solutions utiles et concrètes et par la participation à leur mise en œuvre sur le terrain.

Issu(e) d'une formation d'ingénieur(e) en informatique ou en robotique, vous justifiez d'une première expérience dans un contexte industriel et vous avez de bonnes bases en langages SQL et PHP.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre adaptabilité et votre pédagogie. Force de proposition, vous avez le sens des responsabilités et appréciez le travail en équipe.

Maîtrise de l'anglais, apprécié.


Attentifs à l’égalité professionnelle, nous nous engageons à favoriser la mixité dans tous les métiers de l’entreprise 

A compétences égales, priorité aux personnes handicapées et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi 


Réf: d481b43a-1ce5-4421-c23c-08d67183c4c6


Ingénieur Support et Développement F/H

  •    CDI
  •    Temps plein
  •   Rennes

Numéro invalide

J'accepte que l'entreprise BA Systèmes conserve mes données personnelles pendant une durée de 2 ans afin d'être recontacté(e) pour de nouvelles opportunités

​Politique de conservation des données

Les réponses aux questions précédées d’un astérisque sont obligatoires et peuvent avoir des conséquences pour l’examen du dossier de candidature et pour contacter le candidat. Les réponses aux questions qui ne sont pas précédées d’un astérisque sont facultatives et sans conséquence pour l'examen de la candidature.

Conformément au Code du travail, nous vous informons que la procédure de recrutement utilisée par notre société comprend : l’étude des candidatures (CV et Lettres de motivation), éventuellement des tests de personnalité et/ou tests techniques ou de connaissances ainsi qu’un ou plusieurs entretiens.

Les résultats des tests éventuellement proposés vous seront restitués sur demande. Ils ne seront conservés dans votre dossier qu’en cas d’embauche.

Nous vous informons que les données vous concernant seront traitées de façon confidentielle. Vos données sont conservées pour une durée de 730 jours. Seules les personnes habilitées de B2A Technology pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

Vous pouvez accéder aux informations vous concernant, les rectifier ou les supprimer en vous adressant à : contact-rgpd@basystemes.fr

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