Chargé(e) de Déploiement Métier F/H

Description de l'entreprise

bee2link est devenue en quelques années un éditeur majeur de plateformes et applications digitales pour la distribution automobile en France. Elle est également en forte croissance à l’international. bee2link group regroupe les marques bee2link, agence K, 3Dsoft, Neuralytics et Terranova Web Systems. Grâce à notre récente intégration au sein du groupe Cosmobilis, bee2link devient le centre technologique et de R&D, visant à développer l'auto-mobilité au niveau européen.

Le groupe emploie aujourd’hui plus de 130 personnes à Paris, Lyon, Chalon-sur-Saône et en Italie.

Au sein de bee2link group, nous concevons des solutions qui visent à digitaliser les activités des acteurs du secteur automobile avec, par exemple, des outils d’aide à la reprise, d’aide à la vente, de gestion de l’activité après-vente, et également des outils de marketing prédictif. Nos principaux clients sont de grands constructeurs automobiles tels que Renault, Peugeot, Citroën, Audi, Volkswagen ou Hyundai, mais aussi de grands groupes de distribution automobiles en France et à l’étranger.

Forts d’un esprit start-up, nous ne manquons pas de créativité ni de projets ! Nos produits sont conçus en interne par une équipe de développeurs aguerris. Notre affection pour le secteur de l’automobile et ses constantes évolutions nous poussent à aller toujours plus loin dans l’amélioration du parcours client et de l’expérience utilisateur.

Description du poste

En tant que Chargé(e) de Déploiement, vous aurez à coeur de réaliser les missions suivantes:

• Création et/ou maintien à jour des ressources documentaires destinées aux utilisateurs (guides utilisateurs, FAQ, présentation des évolutions…);

• Traduction des ressources documentaires;

• Participation à la traduction de la plateforme;

• Administration et mise à jour de l’outil LMS (inscriptions des apprenants, création et mise à jour des parcours pédagogiques);

• Accompagnement des déploiements de nos solutions chez les Clients sur la mise en œuvre des contenus de formation et la mise à disposition des ressources documentaires;

• Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. 

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si:

• Vous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de l'informatique;

• Fort d'un esprit d'équipe, vous avez un excellent relationnel et faites preuve de pédagogie;

• Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, patience, rigueur et autonomie;

• Vous appréciez la relation client;
• Vous avez une réelle appétence pour l’informatique et les nouvelles technologies;
• Vous connaissez les applications et les logiciels de gestion de type CRM; 
• L’analyse et la vulgarisation des process métier sont vos atoûts majeurs;
• La maîtrise de l'anglais oral et écrit est indispensable et une troisième langue serait appréciée (espagnol, italien, allemand, portugais).  

Ce que nous avons à vous offrir : 

• Un contrat CDI en 35h;
• Salaire : 28k€ (fixe+variable);
• Avantage CE;
• Tickets restaurant;
• Une équipe sympa et un cadre de travail idéal pour faire des parties de baby-foot, de billard, de flipper et de ping-pong et des boissons à volonté;
• Découvrir un métier épanouissant dans une société en perpétuelle évolution et ambitieuse. 

Nous garantissons l'égalité des chances, la diversité est une force pour notre entreprise. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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