Technicien(ne) SAV F/H

L'entreprise

Butagaz Éco-Énergie (BEE), un acteur engagé de la transition énergétique

Butagaz Éco-Énergie est la marque du Groupe Butagaz dédiée aux solutions énergétiques locales et responsables. Nous rassemblons plusieurs entreprises à taille humaine, expertes de leur territoires, pour proposer des services de qualité autour de la gestion de l'energie dans l'habitat.

Butagaz Éco-Énergie est la marque spécialiste du photovoltaïque, du chauffage et de la climatisation qui s’adresse aux propriétaires de maison individuelle souhaitant réduire leur facture d’énergie et améliorer leur confort tout en limitant leur impact sur l’environnement.

Notre promesse ? Allier la fiabilité d’un groupe national présent dans les foyers français depuis plus de 90 ans à la proximité d’équipes locales.

MG Habitat, entreprise historique implantée à SAINTES accompagne depuis plus de 7 ans ses clients particuliers dans l’installation, l’entretien et la rénovation de leurs équipements énergétiques. Depuis 2024, MG HABITAT a rejoint le Groupe Butagaz via sa filiale Butagaz Éco-Énergie, avec l’ambition de contribuer à un projet national de transition énergétique, tout en préservant son ancrage local et la qualité de sa relation client. Cette alliance permet à MG HABITAT de renforcer ses moyens techniques, humains et digitaux, tout en continuant à agir au plus près des besoins des habitants.

👉 En rejoignant MG habitat, vous intégrez une équipe locale engagée, tout en contribuant à un projet collectif porté par BEE et le Groupe Butagaz.

En tant que Technicien(ne) SAV, vous assurez le diagnostic, la maintenance, le dépannage et la mise en service des équipements ENR chez nos clients, principalement sur le secteur Charente-Maritme (17) et départements limitrophes. 

Description du poste

Maintenance et dépannage

• Diagnostiquer et réparer les pannes sur :

  • Pompes à chaleur air/eau et air/air.

  • Systèmes photovoltaïques.

  • Ballons thermodynamiques.

  • Poêles à granulés.

• Réaliser les entretiens préventifs et correctifs.

• Assurer la mise en service de nouveaux équipements chez les clients.

Support client et conseil

• Assister les clients par téléphone ou sur site.

• Expliquer les interventions réalisées et conseiller sur les bonnes pratiques d’utilisation.

• Remonter les informations nécessaires au service technique et commercial.

Gestion administrative

• Rédiger les rapports d’intervention via l’outil interne.

• Remplir les bons d’intervention et assurer le suivi du matériel.

• Garantir le respect des procédures de sécurité et des normes en vigueur.

Profil recherché

• Formation technique : Bac Pro/BP électricité, électrotechnique, froid et climatisation, maintenance industrielle ou équivalent.

• Compétences souhaitées :

  • Connaissances en PAC, solaire photovoltaïque et thermodynamique.

  • Maîtrise de l’électricité (lecture de schémas, diagnostic).

  • Utilisation d’outils de mesure (multimètre, manomètres, etc.).

• Aptitudes :

  • Sens du service client, autonomie, rigueur.

  • Bon relationnel et esprit d’analyse.

• Certifications appréciées :

  • Attestation d’aptitude fluides frigorigènes (Catégorie 1)

  • Habilitations électriques à jour (H0B0 / BR).

  • Certifs QualiPAC / QualiPV

Ce que nous offrons

• Véhicule de service équipé + carte carburant.

• Téléphone et ordinateur professionnel.

• Formations régulières (PAC, photovoltaïque, thermodynamique, sécurité).

• Primes, paniers repas

Débutants motivés acceptés avec formation technique.

Réf: 7993b135-0fb3-4429-9a8b-c92ddc824a04