Téléconseillers 24h/semaine (h/f)

Qui sommes nous ?

Butagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.

Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille et en citerne qui sont ses activités historiques mais aussi du gaz naturel, de l’électricité, des granulés de bois et du photovoltaïque.

Rejoindre Logigaz Nord, filiale de BUTAGAZ, c’est rejoindre une équipe qui porte des valeurs fortes : Proximité, Initiative et Cohésion d’équipe.

Ce que tu peux faire chez nous

Nous recrutons 2 téléconseillers(es) 24h/semaine. 1 journée à temps plein (9h-17h) et quatre demi-journées, du Lundi au Vendredi.

Au sein de notre service clients composé d'une vingtaine de personnes, et supervisé par Ophélie, ta mission sera d’être l’ambassadeur(rice) de la marque en prenant en charge la gestion des outils informatique afin de faciliter les démarches et/ou transmissions des demandes aux services concernés. 

Nous recherchons donc des téléconseillers avec une excellente maitrise de l'informatique, notamment des CRM.

Tes missions :

• Gestion informatique des demandes clients ayant contacté nos services suite à leurs commandes

• Gestion de problématiques de livraison

• Envoi de SMS

• Appels sortants

Pourquoi travailler chez LOGIGAZ-NORD :

• Travailler au sein d’équipes motivées, dynamiques et engagées
• Ne pas être challengé par le chronomètre
• Etre dans un cadre agréable, nouvellement aménagé

Ta manager :

Ta manager sera Ophélie, notre Team-Leader gérant notre service accueil clients.
Avec plus de 10 ans d’expérience dans la relation clientèle, elle saura t’accompagner et te faire monter en compétences.

Disponible dès maintenant ? Envoies ton CV, nous te contacterons très rapidement !

A compétences égales l'ensemble des postes proposés sont ouverts aux personnes en situation de handicap. De plus, nous encourageons les candidatures de personnes de tout genre, origine, et expérience.

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