CDI Responsable du service social et aides financières F/H

L'entreprise

La Caf d’Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous formons la branche Famille de la Sécurité Sociale.

Au plus près des familles, des couples et des personnes seules, la Caf d’Ille-et-Vilaine a pour ambition de participer à la solidarité nationale et de combattre la précarité.

Nos missions :

- Assister toutes les familles pour concilier vie familiale, professionnelle et sociale

- Œuvrer pour un meilleur accès aux droits

- Lutter contre les inégalités sociales et territoriales

- Contribuer au développement de nouvelles structures

- Favoriser la mixité sociale et lutter contre toute forme de discrimination.

Nous versons chaque année plus d’un milliard d’euros de prestations à nos 230 000 allocataires, soit un bretillien sur deux concerné par une aide de la Caf.

Au quotidien, nous agissons en faveur de la cohésion sociale et investissons aux côtés de nos partenaires, sur les 333 communes du département, pour proposer toujours plus de services à nos publics.

Avec près de 500 collaborateurs aux profils très variés (une cinquantaine de métiers différents), nous sommes un employeur important du territoire. A la Caf d’Ille-et-Vilaine, nous croyons au talent et à la force collective de nos collaborateurs.

Description du poste

Placé sous la responsabilité de la Sous Directrice de l’Offre de Service aux allocataires et partenaires, le Pôle Accompagnement social et Habitat de la Caf est composé de 4 services :  

• le service social  

• le service Aides Financières Individuelles

• la cellule Impayés de loyers et Indécence 

• le pôle logement 

Composé de 22 travailleurs sociaux répartis sur le département, le service social de la CAF a pour mission de prévenir les situations de déséquilibre familial et de soutenir les parents dans l’exercice de leur rôle. 

Son action s’inscrit dans le cadre des objectifs nationaux de la COG 2023-2027, qui confirme la place des interventions sociales en tant qu’actions préventives auprès des familles fragilisées et vulnérables. Les orientations de la CNAF concernant les missions du service social sont aujourd’hui centrées autour des évènements de vie qualifiés de fragilisants : la séparation, le décès d’un conjoint, le décès d’un enfant et la monoparentalité.  

Pour la mise en œuvre de ces missions, l’organisation du service social ainsi que son activité ont été redéfinies afin de permettre une plus grande proximité des personnes accompagnées et une cohérence territoriale accrue.  Dans ce cadre, la CAF d’Ille-et-Vilaine recrute un/une responsable du service social et aides financières aux familles.

Rattaché(e) à la responsable du pôle Accompagnement Social et Habitat (PASH), le/la responsable du service exerce les missions suivantes :

• Piloter et coordonner l’ensemble des activités du service social et du secrétariat
• Piloter et coordonner l’ensemble des activités du service Aides Financières Individuelles
• Concourir, en lien avec la responsable PASH et la Direction, à l’élaboration et au suivi de la politique AFI de l’organisme dans ses différentes dimensions (politique d’aides financières individuelles en lien avec les administrateurs ; politiques vacances dans le cadre des offres VACAF ; partenariat avec les associations d’aides à domicile)

• Optimiser les moyens en recherchant l’adéquation charges/ressources 

• Faire évoluer l’offre de service de la Caf en fonction des directives nationales et des évolutions mises en place au sein de l’organisme. 

• Conduire les changements engagés. 

• Accompagner et soutenir les travailleurs sociaux dans leurs pratiques professionnelles, être à l’écoute et instaurer un dialogue constructif  

• Veiller au développement des compétences de ses collaborateurs, de leurs initiatives dans l’objectif de les faire progresser et à la mise en place de conditions propres à créer une cohésion d’équipe 

• Communiquer régulièrement auprès de l’équipe et de sa hiérarchie  

• Piloter des projets transversaux internes et externes avec les partenaires et développer le partenariat  

Développer les complémentarités au sein de l’institution ainsi qu’en externe  

Profil recherché

• Expérience managériale probantesur un poste similaireau sein d’un organisme de sécurité socialeoud’un autreservice public/collectivité…
• Maitrisedel’environnement institutionnel,des missions,de l’organisation etdes objectifs généraux de l’organisme;
• Aptitudes relationnelles et managériales avérées ;
• Capacité à mobiliser et fédérer les équipes ;
• Maîtrise des techniques de gestion et de suivi de projets;
• Capacité à conduire et accompagner le changement ;
• Force de proposition dans un cadre contraint ;
• Capacité à représenter la Caf auprès de ses partenaires ;
• Esprit d’analyse et de synthèse 

Si vous pensez détenir ces qualités, vous avez le potentiel pour rejoindre l’équipe de la Caf 35 ! 

Formation 

• Formation BAC+3 ou supérieure (carrière sociale, management…)
• Et/ou expérience probante sur un poste similaire en CAF, organisme de sécurité sociale, autre service public, collectivité, etc.
• Le diplôme d’Etat de conseiller(ère) en économie sociale et familiale ou Diplôme d’état d’assistant(e) de service social peut être un plus 

Conditions d'embauche 

• Rejoignez-nous avec un contrat CDI à temps plein, rémunéré selon le niveau 6 ou 7 de la grille conventionnelle, entre 2 625€ et 2 891€ brut/mois selon profil, complété par 2 primes vacances et une gratification annuelle, soit 14 mois de salaire. Vous bénéficiez également de l'intéressement sur les résultats de l'organisme.
• Un processus d'intégration progressif avec accompagnement spécifique et formations.
• De rejoindre une entreprise socialement responsable portant haut et fort les valeurs de la Sécurité sociale : solidarité, équité, neutralité.
• Des opportunités d'évolution professionnelle au sein de la Caf et des autres organismes de la branche Famille (101 Caf) et de la Sécurité sociale (400 organismes).
• Un équilibre vies personnelle et professionnelle avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.
• Divers avantages conventionnels tels que : Compte épargne temps (CET) ; Plan d’épargne pour la retraite collectif (PERCO) ; Restaurant d’entreprise ou tickets restaurant ; Mutuelle prise en charge à 53,20 % par l’employeur, participation aux frais de garde des jeunes enfants et Comité social et économique (CSE) et ses diverses activités sociales et culturelles.
• Une reconnaissance forte de l’engagement en faveur de la mobilité durable, la Caf d’Ille-et-Vilaine détient le label : Mobil Employeurs.

Le poste est situé au siège de la Caf d’Ille et Vilaine, Cours des alliés à Rennes, facilement accessible en bus, métro et train.

Procédure de recrutement 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser au plus tard le 20/05/26.

Les entretiens de recrutement auront lieu la semaine du 26/05/26.

Une évaluation par un cabinet de recrutement externe aura lieu la semaine du 01/06/26.

Il appartient aux candidats de prendre toutes leurs dispositions pour se rendre disponibles à une éventuelle convocation.

Une sélection sur dossier de candidature sera effectuée avant toute autre modalité de recrutement.

Réf: 54eee6e1-80fb-4240-95f5-55da1bf35f3e