Technicien Système et Réseaux O365 F/H

Description de l'entreprise

Editeur et intégrateur de solutions, le Groupe Calliope est aujourd’hui reconnu sur le marché des solutions Microsoft Dynamics et SAGE.

Sa vocation est d’accompagner les PME, PMI et ETI dans la mise en œuvre de leur transition numérique et de leurs enjeux technologiques.

Grâce à nos connaissances et à notre expérience approfondie, nous sommes en mesure de proposer des solutions évolutives pour gérer les exigences opérationnelles des différents secteurs d’activités.

Vous intégrerez une équipe dynamique où l’humain et le service client sont au cœur des valeurs.

Le Groupe Calliope base son action sur la proximité, la réactivité, la confiance, le respect mutuel, l’écoute et développe son action dans le cadre d’une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise assumée.

Description du poste

Les missions :

• Installation et administration de matériels et logiciels.
  • Déploiement de serveurs et postes de travail.
  • Paramétrage et contrôle des sauvegardes.
  • Déployer ou assister / piloter les prestataires sur l'installation d'outils métiers.

• Support aux utilisateurs et maintient en conditions opérationnelles de parcs informatiques.
  • Assister les utilisateurs afin de les aider en cas de panne ou de difficultés.
  • Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements.
  • Former et sensibiliser les utilisateurs à l'utilisation des solutions installées et à la sécurité.

• Administration et installation M365
  • Déployer les solutions Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive…).
  • Création/gestion de comptes utilisateurs, boites mails.

• Garantir le suivi et de la mise à jour du dossier technique client.
• Assurer une veille technologique afin maintenir un niveau de compétence sur les solutions proposées

Profil recherché

• Titulaire d’un BAC+2 minimum, spécialisé en informatique, vous avez une première expérience en tant que technicien système et réseaux.

• Vous maîtrisez l'écosystème Microsoft (M365, Windows, W Server, Hyper-V, RDS, MSSQL, AD DS, DNS, DHCP)

• Sur la partie réseaux vous maîtrisez le routage, Firewall, Wifi...
• Vous savez gérer Messagerie Exchange/Exchange Online

Vous êtes rigoureux, réactif et avez un bon sens relationnel et pédagogique, alors ce poste est fait pour vous !

Réf: 3c1c2f1f-a2ef-4a24-5b8c-08da08fe448b