Consultant Technique support F/H

Je postule
  • Etablissement :  Calliope Business Solutions - Paris

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Denis

L'entreprise

Editeur et intégrateur de solutions, le Groupe Calliope est aujourd’hui reconnu sur le marché des solutions Microsoft Dynamics et SAGE.

Sa vocation est d’accompagner les PME, PMI et ETI dans la mise en œuvre de leur transition numérique et de leurs enjeux technologiques.

Grâce à nos connaissances et à notre expérience approfondie, nous sommes en mesure de proposer des solutions évolutives pour gérer les exigences opérationnelles des différents secteurs d’activités.

Vous intégrerez une équipe dynamique où l’humain et le service client sont au cœur des valeurs.

Le Groupe Calliope base son action sur la proximité, la réactivité, la confiance, le respect mutuel, l’écoute et développe son action dans le cadre d’une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise assumée.


    Description du poste

    • Traitement des demandes d’assistance techniques
    • Traitement des demandes d’assistance 
    • Assistance et formation des utilisateurs NAV/BC sur l’administration technique de leur solution
    • Gestion des repos et des builds (gérer via DevOps)
    • Gérer la correction des anomalies, en impliquant l’équipe de développement si nécessaire
    • Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques
    • Être force de proposition pour la mise en place de fonctionnalité
    • Assurer les nouvelles tâches induites par les environnements SAAS
    • Prendre en charge les tickets techniques que je suis pour l’instant le seul à traiter au support Nav BC.

    Profil recherché

    • Avoir une compétence technique Azure au support métier.

    Réf: 7a14fe31-0560-4d4b-a0eb-8b3072b235f6

    Je postule à cette offre

    Consultant Technique support F/H

    Calliope Business Solutions - Paris
    CDI
    Temps plein
    Saint-Denis

    * Champs obligatoires

    Partager l'offre

    Nos dernières offres