Réceptionniste trilingue français, anglais, allemand et ou néerlandais F/H

Yelloh Village le Sérignan Plage et le Sérignan Plage Nature

Nos 2 établissements sont classés 5***** .

Situés au bord de la Mer Méditerranée, recevant une clientèle internationale pour des prestations d'hôtellerie de plein air haut de gamme.

Au milieu des dunes, dans un environnement naturel préservé et sous le généreux soleil d’Occitanie tous les éléments sont réunis pour faire passer à nos clients des vacances exceptionnelles !

Quelques chiffres :

• 43 hectares de superficie
• 1 500 emplacements
• 640 hébergements Mobilhomes et Tentes Lodge.
• 400 hébergements avec le linge de maison inclus.
• Jusqu'à 300 arrivées par jour.
• Jusqu’à 160 hébergements nettoyés par jour.

Réceptionniste trilingue h/f français, anglais, allemand et ou néerlandais

Rejoignez notre équipe internationale et multiculturelle composée chaque saison de plus de 20 réceptionnistes soigneusement séléctionnés.

Nous sommes les premiers sourires des vacances : accueillir, conseiller, rassurer et faire de chaque arrivée le début d'une parenthèse enchantée sous le soleil de la Méditerranée.

Rejoignez notre équipe d’accueil et devenez l'ambassadeur de notre établissement auprès d'une clientèle internationale !

Passionné(e) par le contact humain et l'hospitalité ? Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour maitriser l'expérience client de A à Z.

Vous serez le premier sourire que nos clients rencontrent, créant ces moments d'attention qui transforment un simple séjour en souvenir mémorable.

Notre établissement se distingue par son approche unique du "slow check-in" : un accueil qualitatif et personnalisé qui prend le temps avec chaque client, dans un lieu rare et exceptionnel.

Notre réception éco-conçue incarne notre philosophie d'hospitalité authentique, alliant l'innovation de l'hôtellerie de plein air au raffinement d'un service 5 étoiles.

Ici, l'accueil n'est pas une formalité, c'est une expérience en soi.

En véritable chef d'orchestre, vous gérez les réservations, coordonnez les arrivées et départs, et assurez le suivi administratif avec rigueur.

Grâce à votre maîtrise des langues, vous échangez naturellement avec notre clientèle internationale.

Vous partagez nos meilleures adresses locales, guidez les découvertes touristiques et valorisez nos prestations pour enrichir l'expérience de nos clients.

Vous intégrerez une équipe dynamique où l'entraide et le professionnalisme se conjuguent naturellement.

Devenez l'acteur clé de moments inoubliables ! 

Poste polyvalent comprenant selon les besoins et vos compétences, de shifts : front office, fall center, point informatiion touristique, états des lieux et visites de courtoisies.

Contrat de 39h Modulé

Poste à pourvoir de début avril à mi-octobre.

Votre profil et vos compétences

Afin d'intégrer notre équipe vous devrez : 

• Parler couramment le Français et avoir un bon niveau d'Anglais
• Maitriser au moins une des autres langues demandées parmi : l'allemand et le néerlandais

• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Excellent sens de l'accueil et du service
• Etre dynamique
• Aimer le travail en équipe
• Bien organisé, précis(e), polyvalent(e)
• Etre ponctuel(e), autonome et rigoureux(se) dans le travail

Connaissance de l'informatique et maîtrise des logiciels de bureautique (Word et Excel)

Sourire indispensable

La connaissance du logiciel de réservation Eseason est un plus !

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Rejoindre une équipe intergénérationnelle et multiculturelle
• 1,5 jour ou 2 jours de repos par semaine (hors week end)
• Formation de 2 semaines incluse, pour les contrats débutant en Avril
• Logement partagé possible, selon conditions
• Eligible à la prime de participation
• Salaire gratifiant
• Poste très polyvalent
• Equipe soudée, bienveillante et pro
• Bonnes vibes garanties

Langues souhaitées

• Allemand - Niveau intermédiaire
• Anglais - Niveau avancé
• Français - Niveau Bilingue
• Néerlandais - Niveau intermédiaire

Réf: a4156e43-f493-41ef-6294-08d78df374a9