Assistant(e) administratif(ve) & accueil client F/H

Description de l'entreprise

Caséo Paris fait partie de Caséo, un réseau d'environ 130 magasins indépendants spécialistes de l'amélioration de l'habitat : fenêtres, portes, volets, portails, stores et cuisines. Notre force ? L'alliance d'un commerce de proximité, à taille humaine, et de la puissance d'un réseau national. Ici, chaque client est accompagné de A à Z, du conseil en magasin jusqu'à la pose. Rejoindre Caséo, c'est intégrer une équipe soudée qui place la satisfaction client au cœur de tout.

Description du poste :

Le poste en quelques mots

Vous êtes la première voix et le premier sourire que nos clients rencontrent. Au cœur du magasin, vous faites le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes de pose, et vous veillez à ce que tout roule. Un poste varié, où aucune journée ne ressemble à la précédente, et où votre organisation fait directement la différence pour nos clients.

Vos missions:

Accueil et relation client : vous accueillez nos clients au magasin et au téléphone, vous les renseignez et les orientez vers le bon interlocuteur. Parce qu'un client bien reçu est notre meilleure publicité.

Organisation et suivi : vous gérez les agendas, les rendez-vous et les réunions, et vous suivez l'avancement des dossiers, des chantiers et des plannings grâce à nos tableaux de bord.

Gestion administrative : vous traitez les dossiers clients, les mails et le courrier, rédigez courriers et documents, et gérez les commandes de fournitures.

Support comptable : vous assurez la saisie des données et des écritures comptables, ainsi que l'envoi des factures.

Communication interne : vous diffusez les bonnes informations aux bonnes personnes pour que toute l'équipe avance dans la même direction.

Profil recherché :

Ce que nous vous offrons

Un CDI à temps plein dans une entreprise à taille humaine, adossée à un réseau national solide. Un vrai parcours d'intégration et une formation à nos outils et à nos métiers, pour démarrer sereinement. Une équipe soudée, où votre rôle est reconnu comme essentiel.

Rémunération en fonction du profil et de l'expérience.

Votre profil

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous aimez le contact humain. Vous savez jongler entre plusieurs sujets sans perdre le fil, et l'esprit d'équipe fait partie de votre ADN. Un BTS Assistant(e) de gestion ou une première expérience sur un poste similaire est un plus, mais c'est avant tout votre motivation et votre sens du service qui feront la différence.

Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts:

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