Assistant(e) commercial(e) F/H

Description de l'entreprise

Nous recrutons actuellement un ou plusieurs experts pour rejoindre notre équipe, afin d’accompagner au mieux nos clients dans leurs projets.
Vous êtes motivé ? Alors rejoignez-nous !

Description du poste :

Missions principales :

Secrétariat commercial

• Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage (délai, livraisons, SAV), réponse aux questions, orientation vers le service concerné,
• Assurer l’accueil en magasin pendant les horaires d’ouverture
• Gérer les agendas des commerciaux.
• Organiser des réunions internes, préparer l’ordre du jour, rédiger les comptes rendus.

Support commercial à la vente

• Gérer la partie administratives des ventes conclues (copie contrat – scan – fiche interne)
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
• Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.
• Assurer la relation client : suivi commercial, visite, de pose après chantier, photos chantier, avis google
• Assurer un support commercial : prospection téléphonique sur fichier existant,  gérer le show-room.
• Animer les réseaux sociaux de l’entreprise : création de visuel, mise en place de poste régulier

Soutien administratif aux commerciaux/technico-commerciaux

• Créer et suivre  es nouveaux prospects : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, ). / stargest

Gestion des données clients (CRM)

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
•  Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs.
• Élaborer et analyser des statistiques de vente.
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle

Profil recherché :

• Maîtriser et appliquer les procédures de travail ;
• Être rigoureux dans le traitement des dossiers ;
• Maitriser les outils bureautique et les outils informatiques ;
• Connaître les gammes et les spécialités techniques des produits ;
• Participer au programme de formation et d’information dispensé par l’entreprise dans les domaines suivant : Commerce, Informatique, Technique produit, Administratif, Réglementation, DTU, Mise en œuvre des produits, Fiscalité ;

Vous travaillerez sur ordinateur en bureau à horaires fixes, définis dans le contrat de travail. et vous adhèrerez au code de Déontologie et d’Ethique de la société.

Vous êtes rigoureux (se) , autonome et savez être force de propositions.

Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts : 

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