Responsable Base de Données H/F

L'entreprise

La société Cenpac, filiale de Raja, groupe international de distribution d’emballages leader en Europe, est l’un des principaux acteurs de la distribution de produits et de systèmes d'emballage en France.

Missions

Rattaché(e) à la Directrice Marketing, vous managez et coordonnez la dataquality de nos bases de données clients et produits. Vous managez 2 Chefs de projets base de données et œuvrez au sein de l’équipe marketing multicanal.

Management :

• Vous accompagnez au quotidien dans leurs missions et dans la progression de leur expertise 2 chefs de projets confirmés
• Vous pilotez, participez et priorisez les projets Bases de données, apportez des solutions pour optimiser les analyses nécessaires à l’évolution du Business.
  
  

Vous assurez la data quality des bases de données et vous vous assurez des flux de données produits dans les différents systèmes (ERP, CRM, PIM, site web…)

Base de données clients

• Vérification, mise à jour, fiabilité des données clients et prospects
• Réalisation des extractions, injections et analyses des données
• Réalisation des segmentations et ciblages pour l'ensemble des opérations marketing
• Intégration de fichiers de campagnes marketing dans le CRM
• Développement des outils de connaissance clients : datamining, prédiction, fidélisation, acquisition et préconisations
• Vous êtes force de proposition pour les actions de fidélisation, de prospection, de scoring, de segmentation et le parcours client.

Base de données produits

• Vérification et validation des articles et données logistiques dans les systèmes d'informations
• Injection, vérification et maintenance des tarifs selon les grilles tarifaires
• Contrôle des process à chaque étape du cycle de vie du produit
• L’analyse de la BDD produits, prédiction, recommandations cross sell…

• La vérification des données de publication des catalogues on et offline + PIM

Reportings

• Réalisation d'analyses croisées produits/clients
• Statistiques transversales
• Analyse des opérations marketing et commerciales, taux de conversion, taux de transformation, cross sell, personas…

Profil

Manager confirmé, votre sensibilité marketing alliée à votre capacité d’analyse et votre prise de recul vous permettent d’être force de proposition et de participer aux réflexions stratégiques.

Vous disposez d’une dizaine d’années d’expérience sur un poste similaire.

Vous maitrisez impérativement les outils informatiques : Excel, Access, bases de données, outils de BI pour l’extraction des données (type Business Object, Cognos ou MicroStrategy), PIM. Une connaissance de VBA, des macros Excel et de SQL et de AS400 serait un plus.

Rigueur, esprit de synthèse et curiosité sont des qualités nécessaires pour réussir à ce poste.

Réf: e1aa7404-d7af-41d6-39ef-08da26b31b77